CoSCienZ e, a macchia d'olio, argomenti che meritano

21 Ways to Be More Creative

2012-01-25T04:26:00.000-08:00

1 – Stop watching television

2 – Take a 20-minute walk everyday

3 – Write with pen & paper (or pencil and paper)

4 – Write songs to your pets
5 – Dance around the House
6 – Walk in the rain
7 – Make a collage
8 – Make a list of things you love
9 – Write 10 postcards
10 – Get up early and watch the sun rise
11 – Listen to music you’ve never listened to before.
12 – Eat with your hands
13 – Be quiet
14 – Take a nap
15 – Take photos. Real photos. Not digital photos.
16 – Make an event out of watching the full moon come up
17 – Read poetry aloud
18 – Go see a play or live music or live anything
19 – Visit a gallery
20 – Write a letter
21 – Stop watching television

'via Blog this'

#2BeautifulDesigns MasonsJars

2012-01-20T05:46:00.001-08:00

from www.projectwedding.com

#1BeatifulDesigns Cuppow

2012-01-20T05:42:00.001-08:00

How To Evaluate Advertising | Radical Marketer

2012-01-16T04:10:00.000-08:00

How To Evaluate Advertising | Radical Marketer:

'via Blog this'

SEO per App Mobile

2012-01-12T02:14:00.000-08:00

SEO per App Mobile: "La descrizione dell’applicazione non migliora il ranking dell’App Store, ma è invece importante per quello di Google. Le keyword che scegli di mostrare quando invii l’app all’App Store non possono essere viste da Google, e pertanto per posizionare bene l’app in Google è necessario ottimizzarne il nome e la descrizione. Il bello è che Google è un motore di ricerca molto più sofisticato di quello presente nell’App Store, e quindi è in grado di interpretare plurali, errori di ortografia e sinonimi.

"

'via Blog this'

best practices for growing your mobile app business

2011-12-06T05:58:00.001-08:00

Today I read an interesting short ebook made by fiksu ( http://www.fiksu.com/ ) about best practices for growing your mobile app business. you can download the ebook here.
Here the most important point:

1) work with as many traffic sources as possible (reach the largest potential audience)

2) focus on acquiring downloads from loyal users:

- define the characteristics of your loyal user

- automate the tracking of these loyal users characteristics

- identify the traffic sources that generated these loyal users

- steer your ad spend toward these traffic sources

- track all of your users' interaction with your app

3) drive and track downloads from organic users:

- measure the organic lift (relationship between conversions, rank and the effect both have on generating organic users)

Apple App Store

In the App Store, ad-driven downloads improve rank, which allows more users to discover your app organically and, in turn, increase organic downloads. Therefore, conversion to organic lift in Apple’s App Store is the ratio of organic downloads per ad-driven downloads.

Android Market

In the Android Market, app usage is key to driving organic downloads.

As you acquire new users, the app’s usage increases. As that usage increases, so does the app’s rank within the Android Market. This improved ranking is what yields the higher number of organic downloads. The good news for advertisers is that, once improved rank is achieved, the rank does not degrade the minute an advertiser stops spending.

4) determine your optimal category and rank position to maximise cost per loyal user

- cateogory: most apps fit in multiple categories

- rank - in category: depending on the category (for example if it is wide or not), set a optimal rank target (example: go into the top 25)

- rank - overall: Both the Apple and Android stores measure overall rank across all categories. This overall rank is highly visible in both app stores and, as a result, the overall rank can have a dramatic effect on organic lift. App Marketers seeking the highest possible organic lift ratio may be better served seeking the optimal overall rank position regardless of category rank.

5) Understand the number of loyal users generated from each traffic source

6) Insulate yourself from variations of available traffic at a given bid (the cost of traffic can variate day by day. The same traffic one day can cost 5cpc and the day after 10cpc. Tracking traffic variation helps to prevent the fluctuations and spend better the money)

7) define lifetime value per user

8) define cost per conversion

9) target best performing day of the week

10) track ad performance based on downloads

11) define your app title with the goal of conversions (decide the app name also in function of the searches on the app store. E.g. include functionalities on the app name)

12) write your landing page copy for consumption on mobile devices

13) test different creative (a/b testing with ads)

14) use short and punchy ad copy

how to promote your app ergo how to have success with your app (nobody has alchemist solutions but good practices can help!)

2011-12-01T02:24:00.001-08:00

This morning I found an interesting article on wired.it and I'd like to share the main points here in english.

The article talks about how to make your app more visible than the others and basically have success with it.
Here the key points:

correct category on the app store (choice the wrong category can seriously decrease the amount of downloads)
one sentence statement on the app store (what does the app do? what's the benefit to the user? you need to explain it in one sentence - the first in your description. It is better if it is a slogan or something memorable)
good Ux (obviously I like it! A good user experience is a indispensable requirement to retain people. If the usage is difficult or frustrating users will abandon you)
Reward the user [freemium accounts; create partnerships with popular festivals, artists and so on.. depends of your target's interests] (provide extra payoff to the user is a good practice for retainment and viral distribution. Of course, your app should give them a payoff just with the basic service! The reward the author is talking about is provide free entrance to festivals, discounts and so on. Actually this reminds me to few well known mobile services providers)
cross platform (your app on multiple devices helps the distribution and enlarge your audience)
feedback from and to users (provide feedback to the user and also built spaces where they can say what they think about or even discuss between them about your service. Here too this remind me mobile internet providers)
cross promoting ( is a form of marketing promotion where customers of one product or service are targeted with promotion of a related product)

Source: http://gadget.wired.it/news/applicazioni/2011/11/30/consigli-migliorare-rating-app-store-09876.html#content

How to Make Your Startup Go Viral The Pinterest Way | TechCrunch

2011-11-28T03:07:00.000-08:00

How to Make Your Startup Go Viral The Pinterest Way | TechCrunch: "Let’s compare Pinterest to Instagram for a minute, since both base off of photo content as their primary unit. Instagram has actually done nearly all its user acquisition virally out of network (sharing to Facebook and Twitter) and via word of mouth, with limited sharing in the network. This is remarkable when you think about it. By that I mean that there’s no real sharing inside the network other than liked photos surfacing due to popularity, and manual discovery via hashtags. There is no “regram” if you will. You also can’t follow people or like a photo from Instagram without an iPhone (even if it’s tweeted or posted to the web!) unless you’re a power user on an API mashup (see Inkstagram). All this reveals just how impressive Instagram’s growth has been, as they went from about 1 million to 10 million users over the past year.

"

'via Blog this'

Google user experience – Company

2011-11-25T03:42:00.000-08:00

Google user experience – Company: "Designing for many people doesn‘t mean designing for the lowest common denominator. The best Google designs appear quite simple on the surface but include powerful features that are easily accessible to those users who want them. Our intent is to invite beginners with a great initial experience while also attracting power users whose excitement and expertise will draw others to the product.
"

'via Blog this'

A Brief Rant on the Future of Interaction Design

2011-11-23T03:56:00.000-08:00

A Brief Rant on the Future of Interaction Design:

Interesting brief. Definitely to read.

'via Blog this'

True ‘Out-Of-The-Box’ Thinking | Revolution Calling!

2011-09-15T04:58:00.000-07:00

True ‘Out-Of-The-Box’ Thinking | Revolution Calling!:

'via Blog this'
"It’s interesting, because we all tend to think in ‘boxes’, and so we tend to think that if one thing is ‘true’, the opposite can’t be true. But what we often don’t realize is that much of what we think are opposites (i.e. opposite ‘boxes’), are actually similar in terms of the state of mind that originates them. (...)"
Interesting article to read.

Brand Identity

2011-09-08T09:19:00.000-07:00

Brand Identity:

'via Blog this'

Framing Your Brand to Build an Unbeatable Brand Image

2011-09-08T05:19:00.000-07:00

Framing Your Brand to Build an Unbeatable Brand Image: "Most companies make the mistake of saying they are better, faster or cheaper in some way. The problem is that that is not a framing statement. You can't market yourself as being better/faster/cheaper if you want to be seen as owning the market. You have to create an ownership frame, and let the other guys try to show how they are better/faster/cheaper than you are.

"

'via Blog this'

Site search analytics workshop presentation

2011-09-06T07:22:00.000-07:00

Site search analytics workshop presentation: "

Site search analytics workshop presentation

View more presentations from Louis Rosenfeld

"

'via Blog this'

Why We Like What We Like - Association for Psychological Science

2011-09-02T09:43:00.000-07:00

Why We Like What We Like - Association for Psychological Science:

'via Blog this'

Do you make these 4 mistakes when carrying out a usability review?

2011-09-02T03:37:00.000-07:00

Do you make these 4 mistakes when carrying out a usability review?: "For example, take a principle like ‘User control and freedom’. This is one of Nielsen’s principles, developed prior to the web, and is expressed as follows: “Users often choose system functions by mistake and will need a clearly marked ‘emergency exit’ to leave the unwanted state without having to go through an extended dialogue.” This principle was developed for the graphical user interfaces that were in existence at the time. As a reviewer, this would remind you to check (amongst other things) that dialog boxes had a cancel button and that the interface supported undo. Fast forward to the web and these checks aren’t relevant to most web pages. To re-interpret this principle for web pages, we’ll probably want to check (amongst other things) that the web site doesn’t disable the back button and that there’s a clearly marked route back to ‘Home’ from all pages in the site.
"

'via Blog this'

A nice explanation of user experience design

2011-08-26T11:54:00.000-07:00

I definitely have to thanks the person who did the videos I'm going to link here.
It's not so uncommon to being asked by people 'So, what's exactly your job?' 'What is the User Experience Design?'.
Well, lads, I finally have a clear and nice explanation. Just look at these two videos:

ILUVUXDESIGN part I from lyle on Vimeo.

ILUVUXDESIGN part II from lyle on Vimeo.

How to Re-program Your Memory to Become More Self-Reliant

2011-08-23T08:07:00.000-07:00

How to Re-program Your Memory to Become More Self-Reliant

Is the new technology killing our memory? It is true that our mobile phones help us to remember easily lots of data but the consequence is we are making less efforts than before and we are not keeping trained our memory...

Computer Arts - 10 strategies for successful packaging

2011-07-28T04:03:00.000-07:00

Interesting...

Computer Arts - 10 strategies for successful packaging: "We live in a frightening world, a world of anxiety fuelled by the media’s exposure of terrorism, food scares, global warming, child abuse and abduction. An antidote for this is to make people smile and/or remind us of the time when life appeared to be safer. Anything you can do to make your designs resonate with today’s anxious consumer will give you an advantage. Competitors may well copy your product specification, but it’s much more difficult to copy how your brand makes a customer feel. So packs that bring a smile to faces, like our own new tea brand Make Mine a Builders, complete with builder’s cleavage on the ‘bottom’ of the pack, are the order of the day."

#3 Thoughts

2011-07-21T07:21:00.000-07:00

We know the love is love and there are no reason to change the mind of someone falled in love.

There is nothing more dangerous of love in business and design.

What my teachers told us all the time was that: don't fall in love with your first idea. Put it side and explore other ideas, make research, be critical. And also when you find the right one, never fall in love!

Because one is the love (that is irrational and ready to defend the undefendable) and one is the believe in something (the critical and conscious belief in something). While the first is not objective, the second one is ready to discuss the reasons why.

But love is love and you cannot control your heart...

#3 Thoughts

2011-07-19T13:26:00.000-07:00

I have some thought about the distributed cognition.
Occurred to me in this last few days to find on the web more than one article about the distributed cognition and the collective memory. Those articles expressed totally good opinions about social networks and especially Facebook. So, I totally agree about the positive consequence of a collective and spread memory. The informations are (almost) everywhere accessible and available to (almost) everyone.
At this point I'd like to highlight the difference between the knowledge of something (so the internalization of contents that means the 'mental digestion' of contents) and the mere availability of something. For 'mental digestion of knowledge' I mean the understanding and the interrelating of a concept to a previous knowledge, point of view, method. That's true that we can have every information we need every moment and everywhere, but this doesn't mean that we will be able to use it! It is comfortable for little data or for every information we can use stand alone. This doesn't work for any small information related to a bigger context (that has to be digest before).
And to finish (this thought is going to be long), one of the consequence i don't like at all is the laziness this system creates. Why have I to remember something if this is available? People are starting to think less and less and less than before...

Why designers should seek chaos and complexity first - Activeside of design

2011-07-19T05:40:00.000-07:00

Why designers should seek chaos and complexity first - Activeside of design

Very interesting and complete article about the use of complexity in design

#2 Thoughts

2011-07-14T05:01:00.000-07:00

I just lose a thought.
It disappeared without giving me the time to externalize it. So, I lose it.
It reminds me the part of the Hitch hikers guide to the Galaxy incipit:

And then, one Thursday, nearly two thousand years after one man had
been nailed to a tree for saying how great it would be to be nice to people
for a change, one girl sitting on her own in a small cafe in Rickmansworth
suddenly realized what it was that had been going wrong all this time, and she
ﬁnally knew how the world could be made a good and happy place. This time
it was right, it would work, and no one would have to get nailed to anything.
Sadly, however, before she could get to a phone to tell anyone about it, a
terribly stupid catastrophe occurred, and the idea was lost forever.

It reminds me also the very long, and most of the time boring, discussion about the ontology of the thoughts: are there internal or external to our mind? But this is a long story and I don't want to talk about it now.

#1 Thoughts

2011-07-06T03:12:00.000-07:00

An interface is not the solution. It is how to represent the solution.
Obviously, to have a solution first you need a problem to analyze or a need to satisfy.

The user understanding is fundamental. Understand the problem/need and understand the user and the environment of use are not less important.

A beautiful interface is nice and pleasant from an aesthetic point of view. This doesn't mean that it is easy to use, accessible to everybody and especially useful to someone.
A beautiful product can affects the increasing of sales but this doesn't mean that people will use it. It is all about the compulsive behaviours that have benefits in the short time period only.

#0 Thoughts

2011-07-06T01:59:00.000-07:00

I'd like to start a quick section that represents little thoughts, something that if you don't store you'll lose or simply something that you want to say and you cannot say where you are.
The name of the section will be "#progressive_number thoughts" and will have the tag thoughts

Brainstorming, surrealism, emergence

2011-04-19T04:05:00.000-07:00

I'd like to publish two old posts that I wrote in my old blog in 2008 about brainstorming and surrealism.

Considerazioni sul brainstorming (the 4th of April 2008)

Stavo facendo delle considerazioni sul brainstorming proprio mentre mi accingevo a leggere il libro di Clark "Dar corpo alla mente" (tit.orig. Being there). Così mi sono buttata sul computer per non perdere questi pensieri che magari potranno anche essere inutili... ma non si sa mai!

Ho già parlato di Brainstorming in un post precendente come tecnica usata dai surrealisti per liberare la mente da costrizioni e limiti psicologici imposti dal pudore, dall'educazione e da tutti i tipi di impostazione sociali. La tecnica prende questo nome soltanto con l'uso moderno a fini commerciali.

Per comodità, riporto la definizione di wikipedia:

Il brainstorming (letteralmente: tempesta cerebrale) è una tecnica di creatività di gruppo per far emergere idee volte alla risoluzione di un problema. Sinteticamente consiste, dato un problema, nel proporre ciascuno liberamente soluzioni di ogni tipo (anche strampalate o con poco senso apparente) senza che nessuna di esse venga minimamente censurata. La critica ed eventuale selezione interverrà solo in un secondo tempo, quando la seduta di brainstorming è finita.

Il risultato principale di una sessione di brainstorming, che apparentemente sembra un metodo sciocco e quasi infantile, è invece in genere molto produttivo: può consistere in una nuova e completa soluzione del problema, in una lista di idee per un approccio ad una soluzione successiva, o in una lista di idee che si trasformeranno nella stesura di un programma di lavoro per trovare in seguito una soluzione. Il metodo del brainstorming iniziò a diffondersi nel 1957, grazie al libro "Applied Imagination" di Alex Faickney Osborn, un dirigente pubblicitario. Il pensiero Blue-Sky è simile al brainstorming. Altri metodi per la creazione di idee sono la "creazione individuale" e l'"approccio dell'analisi morfologica".

Quel che mi interessa in questa considerazione è notare che il processo in atto nel brainstorming vede la partecipazione di più persone, assolutamente non coordinate tra loro, che collettivamente interagiscono, aggiungono, modificano, completano, distorcono quanto espresso durante l'intera fase creativa. Quel che ne esce fuori è risultato dell'intera attività integrata dei singoli. Possiamo dunque dire che esiste una paternità di gruppo del prodotto del processo creativo.

In altre parole, esiste un processo cognitivo collettivo che, per definizione, avviene all'esterno delle singole menti (se ognuno tenesse per sè i propri pensieri, il processo creativo di brainstorming non avrebbe nemmeno inizio). Ogni contributo singolo si appoggia a quanto detto in precedenza dagli altri o, ad esempio, prende ispirazione da ciò che vede. Ciò non toglie che, allo stesso modo, poggi anche su sentori ed emozioni proprie del singolo individuo o a particolari conoscenze , ricordi o credenze (quindi pescando da dentro). in effetti, i surrealisti mettevano l'accento proprio sul riaffioramento dell'inconscio nella libertà di far collegamenti apparentemente strampalati o poco chiari col soggetto di riferimento.

Il Brainstorming mi fa venire in mente anche il fenomeno dell'emergenza direttadescritta da Clark nel libro su citato. L'emergenza è un tipo di comportamento adattivo facilmente osservabile in tutto il mondo animale. Muto ancora Wikipedia per la definizione di emergenza:

L'emergenza è un principio che descrive il comportamento dei sistemi complessi. Può essere definita come il processo di formazione di schemi complessi a partire da regole più semplici. Si può trattare di un processo dinamico, come l'evoluzione del cervelloumano attraverso migliaia di generazioni successive, oppure l'emergenza può avvenire trascendendo livelli di grandezza diversi, come nel caso di una quantità macroscopica di neuroni che costituisce un cervello umano capace di pensiero (nonostante i neuroni non siano di per sé coscienti). Un fenomeno, per essere definito emergente, deve essere inaspettato e imprevedibile da un livello di osservazione più basso. Spesso nei livelli più bassi il fenomeno non sussiste o è presente solo in tracce.

In particolare l'emergenza diretta è quel comportamento che fa direttamente riferimento ai singoli elementi individuali e alle loro relazioni reciproche. L'esempio riportato da Clark è quello del traffico automobilistico. Sono stati condotti diversi esperimenti con degli automobilisti per scoprire i modi in cui si formano gli ingorghi stradali. Normalmente, quando si guida, si seguono le seguenti regole: se si ha davanti un'altra vettura si rallenta; se si ha strada libera, si accellera (entro i limiti di velocità imposti dalla legge). Mettendo degli automobilisti su un tracciato senza ostacoli si è riscontrato che gli ingorghi si formano comunque. Cosa succede? Benchè il comportamento dei singoli sia lungi dal voler creare situazioni di traffico, quel che si verifica (quel che emerge dalle interazioni delle attività dei singoli) è un bell'ingorgo. Un'altro esempio di emergenza diretta è quello delle formiche (per la descrizione rimando a Clark e alla più reperibile Wikipedia).

Quindi, per riprendere il discorso, il prodotto dell'attività di Brainstorming emerge direttamente dall'attività congiunta di singoli individui che, nell'agire, non hanno una pianificazione nè un modello di interazione precisa, tantomeno un leader che conduce l'interazione. Inutile aggiungere che (e confermeranno tutti coloro che fanno uso di questa tecnica) col brainstorming si raggiungono in breve tempo (o minore rispetto ad altri metodi di lavoro) ottimi risultati, difficilmente raggiungibili singolarmente.

---------------------------

Surrealismo: la corrente che libera la mente (the 19th of January 2008)

Se c'è una cosa che da subito mi è parsa ovvia è la paternità del surrealismo della tecnica del brainstorming o più precisamente, col suo vero nome, della tecnica della "scrittura automatica".

Credo che lo studio della scrittura automatica, così come l'attenzione che i surrealisti riponevano ai fenomeni onirici o illusori, possa dare un grosso contributo allo studio sulla mente. Ovviamente il surrealismo non è tutto qui... è anche - e questo potrebbe a primo acchito sembrare paradossale - coscienza del mondo.

I surrealisti in realtà capivano bene la struttura sociale e per questo si proponevano di sviluppare tecniche "liberatorie" che lasciassero esprimere l'uomo, al fine di liberarsi delle catene (non fisiche ma, comunque, ben più forti) imposte dalla società. Il movimento proponeva una società radicalmente diversa e più egualitaria.

Ma torniamo al brainstorming... Ho trovato un articolo, pubblicato su "Internationale situationniste" bollettino centrale delle sezioni dell'internaziodel 1 giugno 1958, molto molto interessante. Ne riporto qualche stralcio qui di seguito.

Amara vittoria del surrealismo

(...) Niente tuttavia costituisce un totale tradimento delle scoperte sovversive del surrealismo quanto lo sfruttamento della scrittura automatica - e dei giochi collettivi su di essa fondati - nel metodo di studio delle idee chiamato nbegli Stati Uniti "brainstorming". Gérard Lauzun ne descrive così il fondamento su "France-Observateur": "Nel corso di una seduta di durata limitata (da dieci minuti ad un'ora), un numero limitato di persone (da 6 a 15) è completamente libero di esprimere il maggior numero possibile di idee, bizzarre oppure no, senza alcun rischio di censura. La qualità delle idee importa poco. E' assolutamente proibito criticare un'idea espressa da uno dei partecipanti, e perfino sorridere mentre parla. Ognuno, inoltre, ha il diritto assoluto, anzi il dovere, di saccheggiare le idee precedentemente espresse, aggiungendovi del proprio... L'esercizio, l'amministrazione, la polizia vi fanno ricorso. La stessa ricerca scientifica sostituisce sedute di brainstorming alle conferenze o alle "tavole rotonde". (...)

La regola è l'assurdità, l'illogicismo, il pensiero senza capo nè coda. La qualità lascia spazio alla quantità. Il metodo ha per scopo principale l'eliminazione delle diverse barriere di costrizione sociale, di timidezza, di paura, che spesso impediscono a certi individui - nel corso di una riunione o di un consiglio di amministrazione - di parlare, di avanzare proposte strampalate che possono tuttavia contenere un tesoro! In questo modo, abolite le barriere, si constata che la gente parla e sopratutto che ognuno ha qualcosa da dire... Certi managers americani hanno d'altra parte capito presto l'interesse di una simile tecnica sul piano delle relazioni con il personale. Chi può esprimersi rivendica di meno. Organizzateci dei brainstorming! ordinano allora agli specialisti: ciò dimostrerà al personale che noi facciamo conto delle sue idee, dal momento che gliele chiediamo! La tecnica è divenuta una terapia contro il virus rivoluzionario!". (...)

DA: Fortini F., Binni L. (2001) Il movimento surrealista, Cernusco (MI), Garzanti editore spa

Il testo si esprime bene da sè! Apro ai commenti...

How to create a successful company blog

2011-03-29T04:39:00.000-07:00

I don't have the time to write and I'm so sad about it. Hope to gain more time when I'll have internet at home. I'd like to discuss about the importance of the company blog. For now, I suggest an interesting article that I found on the web:
HOW TO: create a successful company blog of Mark Suster. Have a look!

How to confuse people!

2010-12-13T07:36:00.000-08:00

I think it is easier to confound people than to clear their minds! Every day we have lots of confirmation of this, rather in the web. Today happened to me to find a very messy website. The worst thing is that the website is owned by a provider of bus services and I had to book a trip, so I had to use my credit card.

The story is: I have to get a bus from the city where I will arrive to the city I want to visit. It seems so easy because normally the web is full of offers (rather near ryanair's airport!).
Well, I started my research.
The first problem I found is: not every system service accept all the cards. Actually it's the second time I have problem in Spain with Visa Electron.
Because of this I searched another provider who accepts my card (I can't ask for a new card just because spanish services don't accept my card!). I found other services, the price is he same, just one more hour of travel but I will arrive in the same time... so, that's ok!
Here the second problem: I needed to insert my ID number in the reservation, so I put in my italian ID's number. I don't know what's the local ID format but the website didn't accept mine because it's not compatible with the information required.
I skipped the second problem inserting just the number without the letters. The Id's information are required in case of lost of the ticket (so I have to take care of my ticket!). When I press the button "pay", I was redirected to a new website. "Well" I thought "It's a website for payments"... so I continued my reservation and payed. When I obtained my tickets I realized that:
- the website where I payed is owned by a different company (not the first with I started my booking);
- they didn't tell me where exactly is the departure point.
I searched all the information in both of the website but I didn't find the informations I need! So, I started to search on the net and I discovered (in a forum) that the two companies work together and both of them are reliable. But I still don't know with of them I will travel!
I suppose that I will get the bus in the bus station... but it's not so obvious for a foreign citizen (rather if the person is italian!). The bus station is not tagged on google map and, also this time, I discovered the location through forum and others website!
After booking I read on the web site that there will be discontinuities in the services for these days!

Obviously I'm not worry for the price I spent (16 euros) but for the fact that I don't know the language of the place when I'll arrive and I'll be alone! For this, I'll arrive with the contacts of another company (the one who doesn't accept my card... but, in the case of, I hope to find the office) and the address of a Youth Hostel!

The question is: how a travel service provider is not open to foreigners? why it doesn't give the necessary informations? why the booking is so confused and messy?
Ok, if the company is small maybe for construct the website can get inspiration from the big in the same sector!

It doesn't need a deep analysis of the requirements for know that:
- passengers has to know where they will depart (not just the name of the city); the time of departure and the arrive; where is exactly the arrive.
- it is very appreciate to know where the departure station is (in a map with some important landmark) and how to arrive there!
-it is also appreciate to know the connections with other transport services (other buses, metropolitan, trams, train) and with the important "gate" of the city (like airport, trainstation, main entrance of the city)
- should be nice to know that the service will be provide by a very reliable partner! You are thinking that in the website is obvious that it's another company. Well, yes but in normal conditions. If you started an action with someone, you think that this one will attend you until the finish (so you don't think that he will abandon you for give you to another subject!). The user is concentrate to the task so he's concentrate to the option in the main frame of the desktop (rather the payments options!) and he doesn't doubt about the subject (who is supposed to be every time the same!)
... and so and so on!

The world needs user experience!!! :)

LEGO Mindstorm NXT

2010-12-10T04:28:00.000-08:00

I'm starting to work with Lego Minstorm NXT. My purpose is to write new behaviours for the robot and to make interact more than one robot in the same moment.
For do that is necessary change the firmware of the brick (the microcontroller of the robot). In fact, LEGO sets out the robot with a native firmware and provides a software for create some behaviour with a modular language. But with the original set up the user isn't free to build complex behaviours.
Lego Mindstorm NXT is an open project so it's possible to change the firmware and to use different programming languages. See Wikipedia and LEGO.
Actually for be sure to not make disasters I wrote to the LEGO assistance asking confirmation about the possibility to change the firmware every time I need. That's the reply: (...) The NXT is open source so you can use any firmware that is designed for it. You can move from the LEGO Firmware to the Lejos and back without issue. You can reload the NXT Firmware from the NXT Software. (...).
So, don't be afraid to try to change. It's safe!
In the wikipedia page you can find the whole list of programming languages suitable for re-program the brick.
I choose the LEJOS project which allows me to use java language.
Actually, on the web there are lots of tutorials for help users to: install Lejos on the computer; set up Eclipse with the lejos libraries; flash lejos firmware on the brick; update the classes wroten by the user on the brick.
The only thing I complaint is that it's not possible to use the LEGO software with Linux. The CD provided with the robot is suitable only for Windows and Mac (how an open source project doesn't fit to the main open source operating system?... it's a mistery! Thanks LEGO and thanks MIT!). Maybe you are thinking that it's not important because if a user wants to skip to a different system, (s)he doesn't care about the use of the original software. Yeah, that's true but the LEGO interface (and the firmware) is very important because if there are some bug or some problem maybe you need to come back to the original software and restart everything again! :) Actually I did but now everything is OK! I just spent time because in the moment I had the problem I didn't have with me my laptop with the Windows partition!
I just discovered the existence of the MINDroid application to use an android device as remote control! :)

This LEGO project born as a educational project in MIT and was first programmed with LOGO language. I saw on the web several studies about the use of Mindstorm in education and others evaluating human-robot interaction.
I'm fascinated by this studies and I hope to learn more about that. I hope that someone interested in this topic will pass in this blog and will leave some comments :)

Why can we learn from ants and bees?

2010-11-08T08:13:00.000-08:00

Last week I presented some cues I like to DEFuse Dublin.
My presentation was about the difference between complicated and complexity and how to see the world in a new helpful frame.
The format of the presentation was: 20 slides, one every 15seconds. A challenge for my English! Anyway, I survived ...also if I couldn't say everything I wanted! I take advantage of this blog for explain my point of view.

Let's start!

For build a building is not necessary a degree in Oxford! The nature provides this capability to lots of animal (who don't know the existence of universities!).
My point is: we operate for the world but, as well, inside the world! For this, I think it is important to be aware of the dynamics of the world.
What does mean all of this?
Lots of time, people forget that we are part of the world and analyze that from an external point of view. On the other hand, other people (or maybe even the same) think that if something is design good, and nice it has to function! We know very well that a product isn't only this but as well how people use it! When we release a product is not our anymore and everything can change!
Why?
Well, first of all because the world is not static. The elements of the world have relationship with others and they influence each others. Someone spoke about that in term of coupling. I'm coupled with my environment while I'm doing some activity and I'm using tool and affordance and costraint of the environment I'm current locate. If the relation with the coupled element are not simply confused and tangled but it's much more... will be impossible to distinguish between the different contributes of each elements in the final product. The result is more than the mere sum of the single part. Something emerges, something with own and different properties. It's impossible to analyze the result just analyzing the single components.

We have lots of example in the nature. This examples are amazingly simple and come from animal with a limited intelligence. So, humans have to think about themselves! Why we complicate everything?
Example of emergent phenomena are: the anthill, the traffic, the urbanism of some city, the flock, the demonstrations and much more!

What have all this phenomenon in common?

local and high interactions: there are not a central organization. All this phenomena are natural and there are not a previous organization. In the case of ants, these animals simply follow the pheromone tracks. They knows that if there are this track, someone else is passed in this way. If the tracks are strong, lots of ants passed in this way. The existence of the queen is just a myth. "Ants communicate with each other using pheromones.^[59] These chemical signals are more developed in ants than in other hymenopteran groups. Like other insects, ants perceive smells with their long, thin and mobile antennae. The paired antennae provide information about the direction and intensity of scents. Since most ants live on the ground, they use the soil surface to leave pheromone trails that can be followed by other ants. In species that forage in groups, a forager that finds food marks a trail on the way back to the colony; this trail is followed by other ants, these ants then reinforce the trail when they head back with food to the colony. When the food source is exhausted, no new trails are marked by returning ants and the scent slowly dissipates. This behaviour helps ants deal with changes in their environment. For instance, when an established path to a food source is blocked by an obstacle, the foragers leave the path to explore new routes. If an ant is successful, it leaves a new trail marking the shortest route on its return. Successful trails are followed by more ants, reinforcing better routes and gradually finding the best path.^[60]
Ants use pheromones for more than just making trails. A crushed ant emits an alarm pheromone that sends nearby ants into an attack frenzy and attracts more ants from further away. Several ant species even use "propaganda pheromones" to confuse enemy ants and make them fight among themselves.^[61] Pheromones are produced by a wide range of structures including Dufour's glands, poison glands and glands on the hindgut, pygidium, rectum, sternum and hind tibia.^[57] Pheromones are also exchanged mixed with food and passed by trophallaxis, transferring information within the colony.^[62] This allows other ants to detect what task group (e.g., foraging or nest maintenance) other colony members belong to.^[63] In ant species with queen castes, workers begin to raise new queens in the colony when the dominant queen stops producing a specific pheromone.^[64]^"^{(Wikipedia: Ants)}

^{In the traffic, nobody want to cause traffic but this is the result of local and high single interactions.}

Self-organization: As said, there are not a central control and a previous plan and design. The urban of cities is a classical issue where we find the debate between planning and emergence. Renaissance cities, for example, are a mix between plan and emergence. Some of them are built on the ancient medieval cities. The structure of medieval cities was not totally planned and emerged form the interactions around the castle. On the other hand, Renaissance putted the man in the center of architecture and urban and redesigned the old cities according to this new philosophy. A classical example of strong emergence in the cities are the historical worker cities like Manchester.

Time persistence of the whole: the flock, like the swarm, is another example of this kind of organization.The system `flock` lives more than the life of th single components but it doesn't lose its characteristic (which are more than the single characteristic of the components).

The single component can't control the whole (and it is not aware to be part of it): ants, bees and ships are less intelligent than us but they are capable to build a (peaceful) system which can guarantee their survival.

The interactions are bottom up: Demonstration are a typical example. As already said, the system is not centralized and there are not a top down control. The result comes from the single initiatives of different components which meet each other and together make something more!

The definition of these system is complex!
So now it's important to define the difference between complex and complicated.

Complicated means wrapped, confused, something you can't unravel.
Complex means intricate and interrelate. In this definition we found the relations, the interactions between the components. Something complex is more than the single components. It's totally different from them and you can't analyze its characteristic just simply analyzing the properties of the parts.

Emergence and interactions are the keys! All of the cited system are dynamics and this dinamicity is the product of the relations and interactions between the elements of the system and the system with the environment.

I think it is very important to be aware of it because the design try to simplify the world but also to represent the reality and to improve it!
The real world is complex but lots of time we represent it as complicated!
Gaudi' tried to represent the world just using patterns from the nature.

Some thought for design...
Sometime we use to divide a problem in sub problems for find little solution and obtain a main solution. Not every time that's good! Dividing in sub problem makes a dispersion of the whole point of view.
We need to focus the reality as it comes without complicate it! (I know, it's more easy to say than done).
I think this discussion is very appropriate for interaction design. By definition, interaction design studies, improves, makes interaction! Here the need to create a dynamic system or to rouse the real world!

Designing simple doesn't mean designing stupid and light things! I think this means designing something more comprehensible and harmonic without loosing his complexity. Is this the role of the interface, isn't it? Interfaces allow us to use a very complex software without understand all its the functions. Interfaces make our experience easy!
Of course, designing interface is not the only activity of an interaction designer, but it is a good example!
The command of a plane is very complex and for normal people is complicated. But the command of a plane need to have lots of functions! The question is how to organize it and make the pilot's life easiest as possible!

Anyway, complexity is not the goal but it's the method! We can use it for analyze the world (so our environment with ourselves inside!) but also for create!
A team of designer is a complex system as well.
I think surrealists good understood the concept (the flow of thoughts inspired the actual brainstorming technique). The technique of brainstorming is a good example of emergence: lots of -free-mind elaborate -together- and influence each other in the same process for obtain one result: the idea!
I agree when someone says that the genius -almost- never exist! My philosophy is: exchange the ideas because the concept which says me nothing maybe means something more for another person (because of the different background or creativity...). Someone speaks about that in terms of public language (the historical process that transports in the time of humanity ideas and common sense, influencing the different ages).

Complexity can be an inspiration as well. Actually is studied in the management (for prediction of market as well) but the original born is in physic (Prigogine), biology (the study of ants and termites) and artificial intelligence (collective intelligence). It's a inspiration for the cyberpunk movement (I like it!).

I like to cite an example from cyberpunk. The Laughing man is a fictional character of the anime Ghost in the Shell - Stand Alone Complex. In the story, the laughing man is a very clever hacker capable to show himself speaking in television without showing his face (covering it with a laughing face icon). [Attention SPOILER] Finally, the main character of the fiction (the 9th section guide by Motoko Kusanagi and Aramaki) discover that the laughing man is not a person: it's a collective identity, formed by single people who act by own initiative (without external influence). Media helped to create this identity: the Laughing Man Case.
The dynamic is not different from the viral marketing.

Anyway, remember that every time different elements (like people or architectural constraint or whatever) are involved in a phenomenon or activity... lots of interactions are involved! Our actions, for improve it or just change the situation, change the equilibrium and contribute to find a new one. We are not external of a system... when we act towards it, we became -maybe a little bit - a part of it!

Is a new space-reference an help?

2010-10-27T04:16:00.000-07:00

This morning I was, as usual, running to get the bus to go to work. Usually, I get the bus in Nassau Street in Dublin.
In this days there are some work in progress on the walk side. I knew it because I already saw it yesterday. Never is change except for the presence of two or three workers, the barrier and the sign indicating the works.
I was in hurry because my bus was arriving to the stop! I got through the right stop and I continued to move away!
I think I lost the perception of the space dimension because of the new reference of the space. I use to move in a free space from the last reference to the right one. This morning I had a new last reference on the space and I moved from it the same distance I use to... getting wrong!

Add new references and informations on the space don't help to clear the comprehension of the space! Often it can confuse people who live-understand the space not only according to the historicity of the place or the current context but also according to the current personal needs and personal priority.

When a lack in usability can kill people

2010-09-28T08:39:00.000-07:00

I just read the last post in the Luca Chitarro's blog (http://lucachittaro.nova100.ilsole24ore.com/2010/09/quando-la-scarsa-usabilit%C3%A0-uccide-.html)

The case we are talking about is the lack in usability in the infusion pumps' interfaces. This machine is a very important tool in the hospital. Its function is to infuses fluids into the patient's circulatory system. All the nursing stuff has to do is just introduce in the system some particular information about the patient and about the medicinals (like quantity, time to infusion and so on).

Every month the English Government receives 250 report about problem with this machine. It's usefulness to say that this kind of error can lead to the patient's death.

What's the problem with this machines?
The agency for the safety of the patients wrote a report about all the detected usability problems.
Some of them:
- some interfaces don't clear display the level of the battery (very important when the patient is moved from a new place);
- all the different interface use different board and button. The probability of confusion is huge...;
- some interfaces never use the conventional symbol for option like "start", "stop" etc;
- some interfaces never give feedback about the current operation;
- others interfaces are not clear about the amount of fluid already given;
- absence of the button for come back to the previous screen... and so and so on.

The study of usability is not, as lots of people believed, a mere study of "how to put the information on the screen"... it involves all the system and all the given functionality. This entails that a system can function better (optimization of the functionality) and faster, without stress for the user and safer than system like that described above.

Nielsen's usability engineering life cycle model

2010-09-21T08:54:00.000-07:00

1) Know the user
2) Competitive analysis
3) Setting usability goals
4) Parallel Design
5) Participatory Design
6) Coordinated Design of the total interface
7) Apply guidelines and heuristic analysis
8) Prototyping
9) Empirical Testing
10) Iterative Design
11) Collect feedback from the field use

Doubts about phenomenology

2010-08-05T04:22:00.001-07:00

How much the phenomenology of events can tell us about mental content?
I know, this is an old question...
Not every time, a perceived behavior of our interlocutor is the direct reflex of the emotions felt by the subject. Sometimes, the facial expressions or the gestures or the postures of the body are conscious message itself!
On the other time, emotional events express part or the unconsciousness of the subject he neither perceived to show...
So, what's the balance? The analysis of the emotion is very important in the study of human-computer interaction and it's useful to understand it in a user centered design perspective.
The analysis of the context can help us to understand what the subject feels. The use of different techniques of evaluation such as observe during a task, interviews, heuristic evaluation, and so on can help to mix different data and eventually find contradictions. On the other way, the sensibility of the researcher and the dialogue between different people involved in the analysis allow to agree about the right interpretation of the data.

(My English is so BAD!!!)

Extended cognition

2010-08-03T09:08:00.000-07:00

Someone says the extended cognition is a new frontier of cognitive science. Actually, lots of theory in psychology show how the external cognition and the environment are very important on the development of the self of children. This theory are not so new.
Vygotsky (1896-1934) and after Leon'tev (1903–79) are the fathers of a theory called `Activity Theory`, after that lots of scientists (through psychology, philosophy, pedagogy, cognitive science and so on) developed lots of theory based on this assumptions.
Vygotsky's studies about proximal development and scaffolding are date in the 30s.
Leon'tev studies are in the immediate period after Vygotsky's death.
In the 90s, Thelen and Smith introduced the `soft assembly` and scaffoldings elements in the children development (inspired by Vygotsy studies).
The mind-environment problem is common in philosophy. In the 70s Putnam introduced the `brain in a vat` problem (inspired by the Plato's Allegory of the Cave, and by the Descartes' daemon). In the last 90s, A. Clark and D. Chalmers proposed the Extended mind theory.
The studies of Donald Norman show the importance of the external artifacts in the cognition and in our performances.
The studies of G.Lakoff show how the semantic is important in our believes.
In robotics, the situated robotic, developed first by Brooks in the MIT, show how an emergent behavior (between the physical characteristic and the environmental ones) can be `intelligent`.
So... is this new? Maybe... if this means the theory is not totally accepted and lots of people are still discussing about it!

I think, from an emergent and complex point of view the agent is situated in the environment and they are coupled each other. The definition of the environment is difficult: it's not only the physical environment where the agent is situated. The environment is a mix of physical elements(of course), cultural meanings, cultural habits and so on, believes of the agent, perceived believes of the interlocutors... From this point of view, maybe it's not correct to start the analysis from the subject ( as privileged part of the coupled system). If this is an emergent system, no one element is more important than others... but it's very difficult to combat with our ego!

Mockups

2010-07-26T02:43:00.000-07:00

The design of interface is so useful and obvious, of course... but I fall astonished when I discovered that lots of people never design but start to write the interface on the program editor.
I love design my interfaces on the paper because I can do that everywhere and I can always add something more, put different notes, cut the paper and paste it on another one!
If I have to show my wireframes I love use Adobe Illustrator. Someone else loves Powerpoint. This one makes me `nervous` but I admit is very confortable for a quick and dirty user testing. So, me too, sometimes I use it!
This morning a friend sent to me this link: http://gomockingbird.com/ . Mockingbird "is an online tool that makes it easy for you to create, link together, preview, and share mockups of your website or application".
I think is very nice, easy and useful! So... try it! :)

Player and Stage

2010-07-21T09:14:00.000-07:00

Lots of people have difficult to install Player and Stage on own computer.
[for everybody who don't know what it is: we are talking about a robot simulator for test the programming language in particular condition]
For sure, the normal instruction are not enough and every time the user has to search for some other people with the same problem on Google.
Finally, I installed both but it's not easy at all. During all the time I tried to install them on my computer I found lots of people on the net with the same difficulties! For this reason, I decided to write there my personal solution.
I want to remember the official web site of the project: http://playerstage.sourceforge.net/

I installed Player and Stage on Ubuntu 10.04 (lucid). I think most of problem are caused by the different release of Linux, so there are the need to install "some" library.

I'm not a specialist of Linux, so maybe lots of this instruction are usefulness!!!

--------------------------------------------------------------------------------------------------

So, ready? Here below my note about Player:

.-._.-._.-._.-._SET THE SYSTEM.-._.-._.-._.-._

1) Dependencies:

Source: https://launchpad.net/~thjc/+archive/ppa?field.series_filter=lucid
Install the PPA:
You can update your system with unsupported packages from this untrusted PPA by adding ppa:thjc/ppa to your system's Software Sources.

sudo add-apt-repository ppa:thjc/ppa

sudo apt-get update

Now you're ready to start installing software from the PPA!

2) Additional packages:

sudo apt-get install python-gdal netcdfg-dev libpq-dev libhdf4g-dev libgeos-dev libatk1.0-0 lib3ds-dev freeglut3-dev

3) install (GTK):

sudo apt-get install libgtk1.2-dev

4) install (g++)

sudo aptitude build-essential

sudo apt-get install g++

5) install:
Synaptic
search "gdk pixbuf" and abilitate it

6) install (GSL):

sudo apt-get install libgsl0-dev

7) install (XMMS)

sudo apt-get install xmms

8) dependecies:

sudo apt-get install autotools-dev build-essential cmake cpp libboost-signals1.35.0 libboost-signals1.35-dev libboost-thread1.35.0 libboost-thread1.35-dev libcv1 libcv-dev libgdk-pixbuf2 libgdk-pixbuf-dev libgnomecanvas2-0 libgnomecanvas2-dev libgsl0-dev libgtk2.0-dev libjpeg62-dev libtool libxmu-dev swig

sudo apt-get install freeglut3 freeglut3-dev libfltk1.1 libfltk1.1-dev libltdl7 libltdl7-dev libpng12-0-dev libpng12-0

9) library:

sudo apt-get install libgnomecanvas2-dev

sudo apt-get install libgtk2.0-dev

10) install SWIG (compiler C++, phyton and so on):
download swig
[go in the folder] ./configure
make
sudo make install
make clean
exit

11) lybrary:

sudo apt-get install libxmu-dev

12) install library for python:

sudo apt-get install python-sip-dev

.-._.-._.-._.-._INSTALLATION.-._.-._.-._.-._.-._

Source= http://www.control.aau.dk/~tb/wiki/index.php/Installing_Player_and_Stage_in_Ubuntu

1) Having downloaded and installed the above packages, Player must be downloaded.
First unpack the downloaded package, by using e.g. tar:

$ tar xzvf player-.tar.gz

2) To use default configuration settings in Player 3.0.0 and later use cmake with the path to the unpacked files. But first create a temporary build directory:

$ cd player-
$ mkdir build
$ cd build
$ cmake ../

make

sudo make install

3) If appear the next message:

player: error while loading shared libraries: libplayerdrivers.so.3.0: cannot open shared object file: No such file or directory

put in the shell (Player sometimes doesn't link its libraries completely when installing. All you need to do is run ldconfig and all should be working!):

sudo ldconfig

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Stage

With Ubuntu there are the possibility to install Stage from the repository. I couldn't because there was some conflict in my OS. For this reason, I started the configuration manually.
I found lots of problem during this installation. The worst was a class conflict between some library and the installation files (during the build).

This what I did:

Dependencies:
- pkg-config

sudo apt-get install pkg-config

- FLTK 1.1.x
download from this: http://www.fltk.org/software.php?FILE=fltk%2Fsnapshots%2Ffltk-1.3.x-r7626.tar.bz2&VERSION=1.3.x-r7626&SITE=http%3A%2F%2Fftp.funet.fi%2Fpub%2Fmirrors%2Fftp.easysw.com%2Fpub

[unzip]

[go in the folder]

./configure

make

sudo make install

- OpenGL
sudo apt-get update
sudo apt-get install libgl1-mesa-dev

- libpng
sudo apt-get install libpng-dev

- ltdl (Libtool)
sudo apt-get install libltdl-dev

Build:
[go in the folder]

cmake .

Install:

make

So, as I said I found some problem in this moment... The solution is in this web page: http://web.archiveorange.com/archive/v/KtjmXSc6RXgvNSC9iiiF

After that, I tried to install from repository and the installation started.
I really don't know why, but that's it! :)

Now, I finally have player and stage on my computer and the next step is learn... how to use it well!!!! :) Some advice????

Robotic Eldercare

2010-07-12T03:15:00.000-07:00

Kompott is a project of a interaction design course in Zurich. I think is very interesting because the robotic agent allows the connection between the elder and the other people using social networking. The interaction is very easy and the elder doesn't have to learn how to use facebook or myspace and so on... Maybe (s)he doesn't know what is a social network but with this system (s)he will be capable to use this channel without effort!

Here the concept of the project:

Here the scenario:

Here the final prototype:

Some note about Engagement

2010-07-02T03:11:00.000-07:00

"The point is that when people talk, they maintain conscientious psychological connection with each other and each will not let the other person go. When one is finished speaking, there is an acceptable pause and then the other must return something. We have this set of unspoken rules that we all know unconsciously but we all use in every interaction. If there is an unacceptable pause, an unacceptable gaze into space, an unacceptable gesture, the cooperating person will change strategy and try to re-establish contact. Machines do none of the above, and it will be a whole research area when people get around to working on it"
[cit.Bierman (personal communication, 2002 on Sidner, Lee, Kidd, Lesh, Rich 2005]

"Engagement is the process by which interactors star, maintain and end their perceived connection to each other during an interaction. It combines verbal communication and non-verbal behavior, all of which support the perception of connectedness between interactors. While the verbal channel provides detailed and rich semantic information as well as social connection, the non-verbal channel can be used to provide information about what has been understood so far, what the interactors are each (or together) attending to, evidence of their waning connectedness, and evidence of their desire to disengage."
[cit. Sidner, Lee, Kidd, Lesh, Rich 2005 Exploration in Engagement for Human and Robots]

how to seem telepathic

2010-06-25T03:35:00.000-07:00

Rimando ad un interessantissimo articolo di Luca Chitarro, il quale a sua volta si rifa' alla piu' prestigiosa discussione su Psychological Science (articolo di Eyal e Epley dal titolo "How to seem telepathic: Enabling Mind Reading by Matching Construal").
In parole povere, gli autori della discussione si chiedono come si possa valutare l'inferenza dell'altro su noi stessi. Vari studi hanno dimostrato che nel momento in cui si pensa a come gli altri ci vedono, le nostre valutazioni risultano particolarmente lontane rispetto la realta'. Questo perche' il modo di valutare noi stessi e' diverso dal modo in cui valutiamo gli altri.
Una tecnica che ci permetterebbe di avvicinarci alla realta' e' quella del vederci ora dal futuro. L'esperimento che hanno effettuato Eyal e Epley chiede alle persone di valutare un'azione attuale da un futuro piu' o meno prossimo. I risultati dell'esperimento confermano la tendenza sopra citata. Non mi soffermo ma rimando alla lettura dell'articolo o, per una versione italiana, al buon blog del Chitarro.

About the presence...

2010-06-15T03:54:00.000-07:00

[Piccoli spunti presi al volo per far si' che non decollino via...]

Quanto e' importante la presenza in un'interazione? Sicuramente significa tanto in quanto l'interazione, per sua definizione, implica la presenza di almeno due "lati" (o referenti) del ciclo di azioni. I social network pero' ci insegnano che la presenza puo' essere intesa anche in senso largo. Non ci troviamo, dopotutto ad interagire, con qualcuno non fisicamente presente? Certo, una qualche forma di presenza deve esserci per forza. Ma la definizione della stessa puo' talvolta sfuggirci di mano. Lombard e Ditton (1997) danno una bella definizione: presence is the perceptual illusion of nonmediation. Tuttavia c'e' qualcosa che non mi convince in questa definizione, qualcosa che scampanella nella mia testa. Perche' se da una parte e' vero che, a prescindere dalla co-presenza fisica, la percezione di una presenza (percepita come qui e ora e dimenticando la mediazione che sta nel mezzo) puo' essere autentica nelle credenze di un soggetto e quindi influire come tale... dall'altra e' pur sempre vero che a livello pratico non c'e' presenza fisica e una tale relazione mediata genera alienazione e distaccamento dall'ambiente reale nel quale e' situato il nostro corpo.
Provate a pensare al nostro essere-corpo-postura-atteggiamento davanti a facebook: corpo totalmente (o quasi) passivo davanti al monitor, cervello attivo (anche qui avrei degli appunti a proposito), sguardo piu' o meno fisso, dita che si muovono quasi da sole sulla tastiera. Siamo attivi a livello sociale in quanto rispondiamo, dialoghiamo, postiamo, ci mostriamo. Possiamo anche affermare di vivere un ambiente condiviso con i nostri interlocutori. Gia', ma quell'ambiente e' quello virtuale e non reale. Ci siamo trasportati in un altro ambiente.
Chissa' perche' questo tema richiama alla mia mente "Il cavaliere inesistente" di Calvino anche se non so spiegarne bene il nesso. Nel racconto, due personaggi mi incuriosiscono: il primo e' ovviamente Agiulfo (cavaliere che non esiste ma sa di esserci) mentre il secondo e' il contadino Gurdulu' (che esiste ma non sa di esserci).
Gurdulu' soltanto essendoci, ha un'influenza sul mondo a lui circostante... compie azioni, cambia gli stati del mondo e di conseguenza di chi ha intorno (che del mondo fa parte). Egli e' una presenza inconsapevole, inconscia. E tutto cio' mi riporta ai messaggi inconsci che noi non percepiamo di mandare ma che gli altri che ci stanno attorno percepiscono (rivelando parti di noi a noi sconosciute).
Agiulfo influenza il mondo, senza esserci ma con la volonta' di farlo. Potrei affiancare questo ad una presenza remota della quale si tasta soltanto il comportamento volutamente inviato (come in un social network tramite avatar). Ecco! Agiulfo e' un avatar in cerca di persona! :)
Bando alle ciance, il mio interrogativo e':
quanto e' importante la presenza e quindi quanto lo e' la forma (reale e percepita)?
Un'altra fonte di ispirazione, stavolta proveniente dalla science fiction e' l'anime (o manga per chi preferisce) Ghost in the Shell. Motoko Kusanagi e' un essere cyborg (umano con installazioni corporali artificiali) capace di connettersi in rete e comunicare, tramite questa, con i suoi sottoposti. In tal senso, Motoko e' presente fisicamente in un posto ma puo' essere presente anche altrove. La rete dell'animazione non mi sembra troppo lontana da una rete neurale condivisa. Successivamente, nel corso della storia, Motoko e' in grado di vivere completamente nella rete, perdendo addirittura la sua individualita' e formando cosi', con altri soggetti che hanno raggiunto la rete, un'unica intelligenza emergente (uno stand alone complex).
A questo punto...
nel design di una tecnologia che sia "sociable" (e che quindi pretenda una controparte rispetto all'utente)...che forma dare alla presenza, come implementarla senza renderla pesante e per rendere l'utente libero e non legato unicamente all'interazione con esso?

what is ubiquitous?

2010-06-06T08:22:00.001-07:00

What is ubiquitous?
Di sistemi ubiqui se ne parla già da ben 20 anni e nonostante ciò lo scenario predetto (che sarebbe dovuto compiersi entro i giorni nostri) non si è del tutto compiuto. E' però indirizzato nella giusta strada...
Partiamo dall'inizio.
A fine anni '80- inizio '90 Mark Wieser, ricercatore del PARC, diede nome a quello che ancora oggi viene chiamato "ubiquitous computing". Secondo Wieser, niente di rivoluzionario doveva compiersi oltre il fatto che ogni tecnologia si sarebbe integrata nell'ambiente e che avrebbe permesso interazioni e comportamenti più naturali da parte nostra. Il senso dell'ubiquità sta proprio in questo: un sistema onnipresente e onnisacente. La stessa presenza del sistema non dovrebbe essere percepita come pesante per le persone ed anzi la tendenza dovrebbe essere quella della "scomparsa" e di un sistema capace di entrare al centro della nostra attenzione soltanto al momento giusto (quindi ritirarsi in "periferia" in tutti gli altri momenti).
Weiser parte dall'assunto secondo il quale ogni qual volta facciamo abitudine nell'uso di qualcosa, semplicemente ci dimentichiamo di quel qualcosa... ed è come se non esistesse!
All'interno di un sistema ubiquo l'interazione diventa naturale, off-desktop. Non meno importante è l'attributo di calma e continuità di situazioni e movimenti. Weiser parla appunto degli attributi "seamless" e "calm" - letteralmente "senza cuciture" il primo e "calmo" il secondo, attributi di un sistema che, calvinianamente parlando, definirei leggero.
Un sistema così distribuito è capace, per l'appunto, di vedere, contestualmente parlando, in ogni dove (leggasi "percepire") e di agire ovunque. In tal senso tale sistema è "context-aware" ovvero consapevole del suo stato (dinamico) e dei suoi cambiamenti, delle situazioni e dei movimenti e rapporti tra le persone. Inoltre, cosa non meno importante, la stessa architettura distribuita e decentralizzata permette un compimento delle azioni e delle computazioni emergente: ogni elemento del sistema può svolgere soltanto uno o più piccoli compiti ma da solo non è capace di eseguire i task complessi di cui il sistema è capace.

Per il momento mi fermo qui. Nei prossimi post vorrei sviluppare i miei dubbi in proposito l'implementazione di un sistema come questo con una lente sull'etica (fin dove si può spingere la capacità di un sistema? è giusto non far pensare (come direbbe Nielsen)? che effetto ha un sistema del genere sugli utenti? and so on

Consiglio la lettura di qualche articolo di Weiser, fra l'altro tutti recuperabili in rete.
http://www.ubiq.com/hypertext/weiser/SciAmDraft3.html

Dopo tanto tempo, si ricomincia!

2010-04-23T13:57:00.000-07:00

Da maggio si rinizia a scrivere!
:) Grazie a tutti quelli che mi hanno scritto per chiedermi di riniziare! :))

Design dei servizi

2009-07-26T03:59:00.000-07:00

Non posso che essere d'accordo con quanto scritto da Luca Chitarro in merito l'organizzazione dell'informazione degli spazi pubblici.
Linko l'articolo (che si commenta da sè e non ha bisogno di ulteriori spiegazioni): http://lucachittaro.nova100.ilsole24ore.com/2009/07/i-dati-non-attendibili-di-trenitalia.html

Percezioni e loro traduzione

2009-07-26T03:53:00.000-07:00

Per i cosiddetti "normodotati" è difficile riflettere sulla percezione e sulla complessità dell'accesso alle informazioni. Si dà automaticamente per scontato che chiunque possa accedere all'informazione e che lo faccia con gli stessi canali percettivi che ci sono propri.
Quanto appena detto appare molto scontato anche se non si può negare che è altrettanto vero che ci si dimentica spesso di tutto ciò.

Linko qui di seguito, l'esperimento, anche abbastanza datato, dei subsonica e dei bluvertigo sulla percezione della musica per i non udenti. Credo che sia un ottimo punto di partenza per una riflessione sull'accessibilità e per l'immaginazione di canali alternativi di comunicazione.

http://www.youtube.com/watch?v=-K5fGaxKpuM

Riflessioni grazie a Le Corbusier

2009-07-05T11:43:00.000-07:00

Sto leggendo Maniera di pensare l'urbanistica di Le Corbusier. Era tanto che lo volevo fare in quanto per sentito dire già sapevo che il suo orientamento era quello della costruzione e della città a misura d'uomo.
Architettura centrata sull'utente insomma!
Chiaramente come per qualsiasi testo è necessario contestualizzare all'epoca in cui certe idee vengono espresse e a ciò che l'autore aveva ricevuto come eredità del tempo suo precedente.

Non posso che essere d'accordo con lui quando dice che l'architettura esprime lo spirito di un'epoca. Questo concetto mi apre spunto a varie riflessioni non solo sulla società in generale ma anche sulla progettazione di artefatti che aiutano la vita quotidiana e che quindi cambiano (o perlomeno cercano) il nostro stesso modo di vivere. Normalmente è difficile "spodestare" usi comuni radicati che siano atteggiamenti o modi di costruzione. Ogni trasformazione è quindi carica di un significato sociale molto più profondo rispetto la stessa disciplina cui si applica. Vorrei ricordare, a titolo di esempio, che il postmodernismo nasce con l'architettura ma che si è esteso come pensiero alla sociologia, filosofia etc.

Le Corbusier specifica meglio il suo punto di vista quando dice che le cause della trasformazione dell'era delle macchine sono tre: l'introduzione dei calcoli di resistenza; una certa evoluzione della coscienza; il rinnovamento estetico compiutosi nelle arti figurative durante il primo ciclo dell'era delle macchine. L'era delle macchine fa riferimento all'introduzione di nuovi modi e nuove tecnologie di produzione (che successivamente passeranno alla vita quotidiana).
Il cambiamento non viene subito accettato e anzi vede nascere movimenti di opposizione che mirano a conservare uno stato di cose ritenuto sicuro perchè funzionante sino a quel momento e già testato. Inutile dire che l'introduzione di modi, tecniche e materiali generano un grande terremoto nelle relazioni e nelle vite. Si pensi al fenomeno dell'urbanesimo che ha visto il concentramento di persone in grandi agglomerati con un grosso abbassamento della (seppur già bassa) qualità di vita. Inevitabilmente questo mi fa pensare al nostro rapporto con le nuove tecnologie. Nei paesi occidentali ancora troppe persone non hanno un buon rapporto con i pc, i dispositivi mobili e con la rete. Mi vien da chiedermi che succederebbe se queste persone, ma anche io stessa che con le tecnologie ho più che un ottimo rapporto, venissero catapultate in Giappone. Non oso immaginare...
Ciò che più mi ha colpita è l'evoluzione della coscienza. Il capire l'orientamento sociale, l'accettare o meno in modo consapevole le conseguenze e il farle proprie. Interiorizzare, dunque, un (o il?) modo di pensare della propria epoca. Nelle considerazioni dell'autore (che risalgono però al 1943, si tenga sempre presente) è necessario riflettere sulla condizione dell'uomo, sul suo modo di vivere e sui suoi spazi. L'architettura e l'urbanistica si prospettano così come la scienza atta a garantire le condizioni di vita materiali e psicologiche più favorevoli all'uomo.
A suo dire, dunque, tecnica e coscienza sono i due pilastri su cui poggia l'arte del costruire. Posso aggiungerci del progettare?
La terza causa che l'autore cita (anche se a me sembra più un fenomeno di inizio cambiamento) è il rinnovamento estetico. La ricerca del plastico e quindi, oltre che del piacere estetico, anche della forma che meglio riassuma il pensiero del tempo e che si accorda col contesto fisico e culturale dell'epoca è indice dell'assorbimento della trasformazione.

Che altro dire? non mi resta che continuare con questa interessantissima lettura e sperare che mi venga voglia di scrivere le riflessioni su questo blog.

links!

2009-06-08T01:50:00.000-07:00

http://www.mifav.uniroma2.it/iede_mk/events/sigchi2009/index.php?s=9

http://tangibleinteraction.com/

Smontata la teoria dei neuroni specchio?

2009-06-05T08:22:00.000-07:00

Riporto la notizia così com'è dal sito di ADNKronos

Roma - L'empatia, la concentrazione, il senso della morale, ma anche l'autismo: dipenderebbero tutti dai 'neuroni specchio'. Il condizionale e' d'obbligo, soprattutto ora che un nuovo studio mette in dubbio il ruolo giocato da questi neuroni e addirittura la loro stessa esistenza. Uno studio a firma dell'italiano Alfonso Caramazza, direttore del Laboratorio di scienze cognitive dell'universita' di Trento, con sede a Rovereto, e, prima di tornare nel nostro Paese, per 10 anni docente di neuropsicologia all'ateneo di Harvard. La ricerca e' pubblicata su Pnas.

Altro
Lo studio a firma dell'italiano Alfonso Caramazza
Italiano mette in dubbio teoria 'neuroni specchio'
ultimo aggiornamento: 03 giugno, ore 09:15
Direttore del Laboratorio di scienze cognitive dell'universita' di Trento, con sede a Rovereto, e, prima di tornare nel nostro Paese, per 10 anni docente di neuropsicologia all'ateneo di Harvard. La ricerca e' pubblicata su Pnas. Magazine» Eccellenze della creatività italiana
invia stampa
Facebook Viadeo OkNotizie Segnalo Wikio Friendfeed
Roma - L'empatia, la concentrazione, il senso della morale, ma anche l'autismo: dipenderebbero tutti dai 'neuroni specchio'. Il condizionale e' d'obbligo, soprattutto ora che un nuovo studio mette in dubbio il ruolo giocato da questi neuroni e addirittura la loro stessa esistenza. Uno studio a firma dell'italiano Alfonso Caramazza, direttore del Laboratorio di scienze cognitive dell'universita' di Trento, con sede a Rovereto, e, prima di tornare nel nostro Paese, per 10 anni docente di neuropsicologia all'ateneo di Harvard. La ricerca e' pubblicata su Pnas.

Anche la scoperta dei neuroni specchio porta la firma italiana. Negli anni '80 e '90 un'equipe dell'universita' di Parma, partendo da esperimenti sulle scimmie, ha individuato come anche alcune aree del nostro cervello, deputate a guidare il movimento, siano dotate di neuroni specchio, cellule nervose che si attivano quando compiamo una certa azione, ma anche quando, restano fermi, osserviamo un'altra persona compiere la stessa azione e ne comprendiamo le intenzioni. Vedere non e' quindi solo registrare passivamente comportamenti, ma simularli immediatamente a livello pre-conscio. La scoperta e' ritenuta dalla comunita' scientifica una delle piu' entusiasmanti e importanti delle neuroscienze. Almeno fino a ora che un altro italiano ha messo in discussione il ruolo attribuito a i neuroni specchio.

Per testare la sua teoria, contraria a quella finora accreditata - si legge su New Scientist - Caramazza e il suo team hanno studiato 12 volontari, chiedendo loro di guardare video di movimenti delle mani e, quando richiesto, di mimare gli stessi gesti. I neuroni specchio dovrebbero attivarsi quando si registra l'azione, indipendentemente se sia compiuta o solo osservata. Invece la risonanza magnetica per immagini ha mostrato che il meccanismo di adattamento dei neuroni scatta soltanto quando l'azione viene vista e poi eseguita. Non si dimostra dunque, secondo Caramazza, che i neuroni specchio svolgono davvero un ruolo funzionale nella comprensione dell'azione. I nuovi risultati colpiscono al cuore la teoria finora accreditata, scatenando la polemica con i primi autori della scoperta dei neuroni specchio.

da: http://www.adnkronos.com/IGN/Altro/?id=3.0.3387726980

Un nuovo paradigma: il DULP

2009-05-23T08:38:00.000-07:00

D per Design Inspired Learning
U per Ubiquitous Learning
L per Liquid Learning Places
P per Person in Place Centred Design

Il DULP è la presa d'atto del cambiamento dei modi di apprendimento ma anche della stessa forma della conoscenza.
Un'immensa quantita di materiali informativi circolano, ci sommergono, travalicano i confini geografici e del diritto, sono più disponibili e si costruiscono "in progress" diventando così "liquidi".
Le nuove tecnologie ci consentono di condividere questo patrimonio culturale e informativo, di dargli una forma e di costruirlo con la partecipazione di altri soggetti. Tali azioni possono essere compiute praticamente ovunque grazie alla presenza di reti e dispositivi mobili. In pratica, tutto lo spazio è luogo di interazione e partecipazione. Sembra che questa trasformazione degli spazi sia soltanto al suo inizio...
Questa fruizione sta diventando sempre più naturale, integrata nelle nostre vite e al contesto che ci circonda e invisibile ai nostri occhi.

DULP 2009 è un momento di incontro che si terrà a Roma nel prossimo settembre.
http://www.mifav.uniroma2.it/iede_mk/events/dulp/index.php?s=9&a=1

Presentazione dei propri lavori

2009-05-21T07:06:00.000-07:00

Prezi.com fornisce una modalità di presentazione carina e leggera per mostrare i propri progetti.
E' necessario iscriversi al sito ed elaborare la propria presentazione online ma a pagamento sono disponibili una serie di altre opzioni più comode.
Da provare...

siti di grandi e siti utili per ispirarsi e autoformarsi/1

2009-05-20T01:19:00.000-07:00

Institute without boundaries at George Brown College

Doors of perception

TED Technology, Entertainment, Design

Picnic

Suistainable Everyday project

Microrealities

MIT opencourseware

NEXTD

Zii trend

Ponoko
MAKE

ARDUINO

Cos'è l'interaction design?

2009-05-09T04:51:00.001-07:00

Cos'è l'interaction design?
E' la domanda che spesso mi sento rivolgere dopo aver detto il campo disciplinare che mi interessa e che attualmente sto studiando. Diverse volte mi son trovata in difficoltà non tanto nel concettualizzare quanto nel trasmettere il senso della risposta. Far capire cosa sia l'interaction design è difficile benchè si viva in un mondo in cui i supporti tecnologici sono comuni e diffusi.
Dato che abbiamo capito un concetto quando riusciamo a spiegarlo ad altri, ne dò qui di seguito una spiegazione. Chi non è d'accordo o voglia completare può lasciare un commento.

L'interaction design -progettazione dell'interazione- è la progettazione di soluzioni che facilitino le azioni e le interazioni delle persone sopratutto in ambito quotidiano.
Punto centrale delle fasi di progettazione è l'attenta analisi del tipo di utente, le sue abitudini, i suoi comportamenti ma sopratutto i suoi bisogni.
La prima fase, cioè quella di osservazione e ricerca, è fondamentale per centrare l'obiettivo. Le tecniche di ricerca usate sono varie e spesso sono mutuate dall'antropologia. Si va dall'osservazione partecipante, alle interviste, alla consultazione di materiale di scienze cognitive etc. Spesso l'utente non sa rispondere alle nostre domande... perchè probabilmente non sa di cosa ha bisogno! Lo scopo del ricercatore è andare a fondo e non stancarsi mai, dopo ogni risposta, di chiedere perchè, perchè e ancora perchè!

Non necessariamente deve essere fatta una cosa figa! anzi! L'imperativo è quello dell'usabilità e spesso della semplicità d'uso! Gli studiosi di cognizione distribuita ci direbbero che tanto più quell'oggetto-servizio viene usato automaticamente senza che l'utente se ne renda conto (integrandolo tra le proprie estensioni), tanto più quello sarà un buon design!

Più studio e più mi rendo conto che il procedimento iterativo Observe/Design/Prototype/Evaluate ha senso. Osserva l'utente, proponi soluzioni, fanne un prototipo per avere un riscontro e valuta con l'utente. Ad ogni passo si può tornare indietro e ripetere il ciclo.
Coinvolgere l'utente nella valutazione ci aiuta non solo ad avere un riscontro esterno (quando si è calati nella progettazione si è ciechi ai più comuni errori e ci si innamora del proprio prodotto) ma ad avere il feedback dal diretto interessato, da colui che lo userà (o meno se non lo riterrà adatto) o lo userà in modo improprio trovando nuovi usi.

una visione schematica delle scienze cognitive

2009-03-14T01:52:00.000-07:00

Immagine tratta da The embodied mind : cognitive science and human experience
di Francisco Varela
http://books.google.it/books?hl=it&lr=&id=QY4RoH2z5DoC&oi=fnd&pg=PR11&dq=embodied&ots=1TKcXnuZKK&sig=iVFHGUmOUtDfv9sa4XFf1fx0A-c#PPA7,M1

Scarabocchiare aiuta la concentrazione

2009-03-14T01:16:00.000-07:00

Pare che lo scarabocchiare aiuti la concentrazione. E' quanto risultato da una ricerca del reparto scienze cognitive del Medical Research Council della Cambridge University.
Se si ascolta qualcosa di lungo o noioso, è facile spesso iniziare a scarabocchiare. Ebbene, l'esperimento ha confermato che le persone che scarabocchiano ricordano meglio i particolari del discorso rispetto chi ha seguito lo stesso discorso senza scarabocchiare.
Quello del disegnare è un piccolo compito cognitivo che ci tiene comunque legati al contesto. Diverso il caso di chi segue senza scarabocchiare: spesso si perde in fantasie e pensieri (che l'atto del disegnare, per così dire, blocca).

la notizia su: http://www.blogscienze.com/maggiore-concentrazione-e-memoria-grazie-agli-scarabocchi/20090303

telefonino e creatività

2009-03-14T01:00:00.001-07:00

Riporto notizia da http://www.rainews24.rai.it/notizia.asp?newsid=110356

Quali sono gli effetti di una telefonata sul metabolismo cerebrale? La risposta è stata pubblicata dalla prestigiosa rivista scientifica Journal of Cerebral Blood Flow & Metabolism con l'articolo "Acute mobile phones exposure affects frontal cortex hemodynamics as evidenced by functional near-infrared spectroscopy" dove sono stati valutati gli effetti "a breve termine" a carico dell'ossigenazione del cervello, conseguenti ad un'esposizione acuta ad un segnale GSM.

Lo studio ha dimostrato come la presenza del campo elettromagnetico induca un significativo cambiamento a carico dell'ossigenazione delle aree frontali, quelle aree cioè direttamente connesse con funzioni cognitive superiori quali il decision making, il pensiero creativo e l'attenzione.

La vera scoperta - spiega una nota - sta nel fatto che l'effetto non rimane circoscritto al momento in cui i soggetti sperimentali sono esposti al segnale, ma diventa più intenso con il trascorrere del tempo, persistendo anche nei minuti successivi allo spegnimento del telefono cellulare. "Questi risultati - afferma il primo autore della pubblicazione, dott. Giuseppe Curcio, ricercatore presso il Dipartimento di Scienze della Salute - forniscono un substrato fisiologico al miglioramento delle capacità attentive osservate in studi precedenti in seguito a esposizioni a campi elettromagnetici emessi da cellulari. D'altro canto, questo studio non permette di trarre conclusioni definitive per la salute umana, poichè non sono ancora stati valutati gli effetti a lungo termine. Si può però concludere che brevi esposizioni ai campi elettromagnetici possono influenzare i processi metabolici cerebrali in maniera sostanziale, sebbene reversibile".

Lo studio è frutto di una collaborazione tra il Laboratorio di Psicofisiologia e Neuroscienze Cognitive e il Laboratorio di Imaging Molecolare Ottico, entrambi parte del Dipartimento di Scienze della Salute dell'Università degli Studi dell'Aquila.

progettazione di spazi collaborativi

2009-03-12T10:51:00.000-07:00

Tempo fa lessi un articolo a dir poco illuminante: "Re-place-ing space: the role of place and space in collaborative system" di Steve Harrison e Paul Dourish.

Ne riporterò qui di seguito i concetti più importanti.

Viviamo in un mondo in cui le strutture degli spazi condizionano le nostre interazioni. D'altro canto siamo in grado di gestire questi spazi: si pensi alla disposizione degli oggetti che usiamo di più e alle strutture fisiche che usiamo e che ci necessitano per l'interazione (es. l'organizzazione spaziale di un ufficio).
Il contesto dell'interazione non è insito nella struttura dello spazio (space) ma piuttosto nella reciproca disponibilità e nella comprensione culturale del comportamento e dell'azione.

Di centrale importanza è la differenza tra space e place.
Space is the opportunity.
Place is the understood reality.
Credo che la distinzione tra space e place sia simile a quella tra luogo e non luogo di Marc Augé.
Space è lo spazio fisico senza un senso.
Place è lo spazio a cui è dato un senso.
Per tal motivo, place is in space.

>>>>>>>>>> Lo spazio nei sistemi collaborativi <<<<<<<<<<<<<<<
L'autore parla di sistemi basati sulla spazialità. Cita alcuni esperimenti di realtà di collaborazione virtuali (come DIVA e MASSIVE) che usano il "modello spaziale di interazione"in cui la specifica consapevolezza dei partecipanti e le opportunità di interazione sono controllate tramite l'estensione spaziale della loro presenza, attenzione e influenza chiamate "aura", "focus" e "nimbus".

I MUD (multi user dungeon) invece usano le metafore spaziali. MUD organizza lo spazio in location separate (rooms). Per collaborare, l'utente deve spostarsi di location in location e selezionare i partecipanti.

>>>>>>>>>>> Caratteristiche dello space <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
- relational orientation and reciprocity [l'organizzazione spaziale e l'orientamento nello spazio comune sono delle indicazioni, e anche delle affordance, per il nostro tessuto di relazioni e interazioni. Sapere che per tutti su e giù sono gli stessi ci aiuta a codificare i comportamenti altrui e ad inserirci nel contesto]

proximity and action [agiamo nel posto in cui ci troviamo e usiamo gli strumenti-oggetti che abbiamo vicino. La prossimità è usata anche nei collaborative virtual space]

partitioning [Con la distanza, azione e interazione vengono meno. Qui entra in gioco il partizionamento: la divisione serve a ripartire le attività nello spazio e perciò ad estendere la relazione. Il MUD è organizzato in stanze che danno una visione ristretta e particolareggiata rispetto l'insieme delle interazioni del sistema]

presence and awareness [il mondo nel quale agiamo non è costituito soltanto da artefatti e rappresentazioni del nostro lavoro ma anche di gente e dei segni della loro attività. Tale consapevolezza ci permette di strutturare le nostre attività, una comunicazione e una collaborazione integrata continua e non problematica]

Gli spazi collaborativi devono rendere conto quindi dei comportamenti "spazialmente organizzati" secondo le caratteristiche proprie di uno spazio condiviso. Tali spazi costituiscono infatti una vera e propria cornice (frame) comportamentale.
Per gli autori è dunque più appropriato parlare di place piuttosto che di space.

>>>>>>>>>>>>>>>> il place è qualcosa di molto di più<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
Uno stesso space può essere - in diversi momenti - vari place.
Space is what it is.
Place i how it's used.
Spesso non si capisce la differenza tra i due perchè si è troppo legati ad una dimensione troppo fisica degli spazi e si vede il place soltanto come qualcosa di aggiunto allo space (il quale altro non è che la struttura del mondo, lo spazio tridimensionale dove oggetti ed eventi sono e accadono e nel quale ci situiamo in relative posizioni e direzioni).
Il place deriva dalla nostra comprensione culturale e include il nostro frame comportamentale.
Altri autori, come Goffman e Giddens, prima hanno parlato di spazio in relazione alla comprensione e alla cultura.

L'urbanistica e il design hanno concentrato la loro attenzione su questi aspetti tant'è che non si concentrano soltanto sulla sola struttura della città ma più sulla fruizione di essa.
In tal senso, place deriva dalla tensione tra i concetti di connectedness [è il grado col quale un posto si adatta al contesto -colori, materiali, forme- o risponde al contesto pur non mantenendone eslicitamente i modelli] e dinstinction [per essere place deve distinguersi dal contesto].

NB_ quando si progetta, si crea uno space (mediaspace). Il place è dato dall'uso. Adattamento e appropriazione sono i modi in cui trasformiamo uno space in un place, lo adattiamo a noi e lo facciamo nel modo più appropriato.

>>>>>>>>>>>> Place come fenomeno culturale <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
Il place è un contesto nel quale identifichiamo appropriati comportamenti e nel quale interpretiamo le azioni. Tale senso di place muta e si aggiorna con le culture e noi lo assimiliamo tramite socializzazione.
E' così che una persona di una cultura differente si integra alle norme culturali del luogo in cui si trova.
Tale senso cambia oltre che nollo spazio anche nel tempo. Si pensi alla privacy. In tutto il mondo se ne parla ma con sfumature e proponendo soluzioni diverse. D'altro canto, preso uno stesso luogo di riferimento, il tema non è sempre stato trattato allo stesso modo. La camera da letto, paradigmaticamente il luogo della privacy, ha cambiato frame culturale: prima si dormiva tutti in una stanza e non c'era sicuramente privatezza. L'introduzione della camera da letto come oggi intesa modifica lo stesso concetto di privacy.

NB_ Dourish e Harrison tengono a sottolineare che è l'azione sociale che da significato e non le tecnologie introdotte in sè.
Una porta chiusa può significare che non si vuol far passare rumore ma può anche indicare una situazione conflittuale. La porta in sè non è portatrice di questo signifcicato ma questo deriva dal suo inserimento nel contesto.

>>>>>>>>>>>>< spazi ibridi <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
esistono place che non hanno bisogno di spazio: si pensi alle community internet. Diverse community sulla stessa piattaforma elaborano place completamente diversi.
Quando si progetta il mediaspace è necessario tener presente della distinzione tra proiezione e rappresentazione.
la tecnologia acustica crea uno spazio virtuale che include chiunque si trovi nei pressi dell'emissione. Allo stesso tempo però se io alzo la voce, invado uno spazio altrui.
La tecnologia visuale crea tutta un'altra situazione. L'immagine del mio corrispondente (es da webcam) che entra a casa mia tramite il monitor del mio pc non entra a far parte del mio contesto e non crea quindi uno spazio ripartito in quanto non c'è condivisione.
Ne consegue che media differenti hanno proprietà spaziali diverse

>>>>>>>>>>>>>> progettazione<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
space e place hanno dunque caratteristiche diverse delle quali è necessario tener conto.

Il primo può anche non avere un sense of place ma può costituire solo il materiale da cui può nascere il place. Con le sue strutture fisiche, la topologia, l'orientamento e la connessione crea occasioni e vincoli. Ha le proprietà spaziali del sù e giù e del destra e sinistra.

Il secondo riflette i cultural and social understanding; può avere caratteristiche temporali ( lo stesso space può avere place diversi in vari momenti); imposta la condotta e il comportamento.
Gli usi e costumi vengono dalle pratiche di una comunità e si trasformano all'interno dei gruppi: gruppi diversi hanno comprensioni diverse di place simili; i place devono essere creati con la pratica e l'appropriazione e l'inserimento e l'integrazione della cultura del gruppo.

Creare place è difficile!!!
il place riflette la coscienziosa disposizione degli elementi secondo le attività che vi si svolgeranno e prevede l'interazione della progettazione del place con le posizioni e i valori degli occupanti e della loro comunità
>>> un place può essere creato solo dai suoi occupanti! l'unico modo è dare gli strumnnti in mano per farlo fare a loro!

vecchi appunti sull'urbanità

2009-03-12T10:12:00.000-07:00

Ho ritrovato dei vecchi appunti di quando ancora credevo di scrivere la mia tesi specialistica con la docente di interaction design sulla situazione urbana.
Dell'articolo "Etnografia urbana_Modi e pratiche d'uso dello spazio" di Maria Pia Pozzato e Cristina De Maria mi è rimasto impresso sopratutto il punto di vista col quale inquadrare un centro abitato, un agglomerato urbano.

Lo spazio è una situazione costruita data da un'unità di comportamento nel tempo. Vi sono coinvolte le passioni e gli stati d'animo dei suoi abitanti. A questo proposito viene citato il progetto New Babylon di Constant Nieuwenhuys.
L'architetto sognava una città ideale flessibile e mobile dove l'architettura doveva essere plasmata dalle attività sociali. Si ispirava per ciò alla vita dei gitani. Per saperne di più: situationist international.

La città di Matera è uno splendido esempio di come la natura e il senso dell'habitat umano si siano uniti armoniosamente. In tal senso, Matera rende giustizia ad un'urbanità attenta alle forme del territorio e alla sua storia.

> Esistono studi sulla percezione dello spazio pubblico e di quello privato relativo a quello urbano.
Lo spazio privato altrui viene ricostruito, da soggetti esterni, sulla base della propria esperienza (è quel che accade al turista). L'ingresso in questi luoghi richiede una sorta di qualificazione (es. pagare un biglietto, acquisire un carrello etc);
Lo spazio pubblico rappresenta un vuoto cognitivo relativo ai programmi narrativi di chi coabita questi spazi.
Il degrado è un dis-ordine, un incoerenza dello spazio con i nostri ritmi e/o un'incoerenza dei ritmi e delle pratiche degli altri abitanti > il degrado si configura quindi come un conflitto che può essere risolto con la creazione di uno spazio di competenzializzazione.

appunti dal primo capitolo di "Designing interface"

2009-02-17T02:31:00.000-08:00

Gli utenti che usano un artefatto lo fanno per motivi diversi: creare e modificare qualcosa, dialogare con qualcuno etc. Queste persone lo fanno per un motivo e si raccapezzano, se non riescono a farlo con un unico programma, tra un programma ed un altro... in ogni caso esistono particolari tipi di interazione tra uomo e macchina o software e spesso le interazioni non avvengono come previsto.
Ad esempio, per comporre un'immagine alcune persone, poco esperte, riescono ad ottenere il loro intento aprendo microsoft paint in abbinamento a photoshop (del quale usano per lo più filtri e livelli) e, a volte, per fare scritte veloci, aprendo power point e copiando la scritta su paint.
Insomma... un casino che però, per semplici task, funziona...

Quando il nostro utente ci dà un feedback, spesso lo fa parlando dei suoi desideri (in merito quell'interazione o l'uso di quell'oggetto/software)e non dei suoi reali bisogni. Compito dell'interaction designer è quello di chiedere continuamente "perchè" e ancora "perchè" per andare a fondo (tecnica del "root cause analysis").
Esistono inoltre differenti elementi di contesto che possono far variare l'interazione: reazioni, preferenze, contesti sociali, credenze e valori.
L'interaction designer deve essere curioso e capire cosa piace veramente all'utente e cosa realmente egli pensa e sente.

Prima di tutto la ricerca sull'utente...
Per ottenere le informazioni necessarie non c'è niente di meglio che l'analisi empirica.
E' necessario dunque categorizzare il tipo di utenza cui si rivolge il nostro progetto tenendo conto anche delle condizioni di contesto (quindi, ad esempio, mi rivolgo ai giovani 16-24 che giocano a videogiochi che però abbiano il device che serve come base all'interazione).
Ogni gruppo di utenti è unico e lo è anche ogni utente.

Quello che l'interaction designer deve sapere è:
- i loro scopi nell'usare l'oggetto/software che devo progettare
- i compiti specifici che devono compiere per perseguire questo obiettivo
- le loro competenze nell'usare un oggetto/software simile a quello che vogliamo progettare
- le loro attitudini rispetto l'oggetto da progettare e come queste attitudini possono influire sul mio processo di design

>>> non bisogna mai cadere nel dire che "tutti possono essere potenziali utenti" o che "non sappiamo chi è realmente il nostro utente"... perchè in questo modo ci si stacca dalla realtà e probabilmente il nostro design non funzionerà!

Alcuni consigli per l'osservazione dell'utenza:
- osservazione diretta (Ci permette di entrare direttamente nel mondo dell'utente. Lo si fa con le interviste e con l'osservazione partecipante. Si può investigare circa gli scopi dell'utenza e i compiti che solitamente eseguono. Il questionario può essere strutturato con domande aperte, può essere somministrato sul luogo di uso/di riferimento del nostro oggetto di design. L'importante è chiedere "perchè" e chiederlo continuamente)
- casi di studio (i casi di studio ci permettono di ipotizzare come avviene l'interazione anche nei casi più estremi, come ad esempio un uso particolare di un particolare tipo di utente che si trova al margine dei limiti da noi posti nella sua identificazione. E' utile perchè rende le idee chiare e visualizza subito il contesto d'uso)
- domande (porsi delle domande circa tutto ciò che si vorrebbe sapere sull'utenza, anche se sono cose che non si può chiedere. E' necessario essere consapevoli di ciò di cui necessita sapere.)
- personas (E' un metodo che ci permette di focalizzarci meglio sull'audience. Si crea un personaggio fittizio che impersona il nostro target. In tal modo mi chiederò: ma Lui lo farebbe?)

Esistono vari metodi come il focus group e altri... è necessario vedere cosa usare secondo le esigenze del team di progettazione e secondo il tipo di audience e il contesto. L'importante è conoscere quanto meglio l'utenza!!!

appunti di epistemologia positivista vs costruttivista

2009-02-09T01:18:00.000-08:00

Dispense di epistemologia

epistemologia: letteralmente significa "discorso sulla conoscenza"
Per Piaget è " lo studio della costituzione di una conoscenza valida".
Quando ci si interroga sulla legittimità della conoscenza, si pongono tre questioni:
1 la questione gnoseologica (cos'è la conoscenza, quali sono i fondamenti, qual è il suo statuto)
2 la questione metodologica
3 la questione etica(come attribuire valore alla conoscenza, come distinguere una conoscenza valida dalla ciarlataneria)

La conoscenza positivista si basa su due assiomi:
a l'assioma ontologico [l'ambiente esterno è potenzialmente conoscibile e insegnabile ed è indipendente dall'osservatore che le descrive. Tutte queste conoscenze esterne a noi permettono di descrivere l'essenza delle cose. L'oggetto positivo è un pezzo di realtà. Si dispone un metodo per verificare se ci si discosta o ci si avvicina alla realtà anche perchè l'osservatore è esterno]
b l'assioma determinista [Esiste un determinismo della causa- effetto tale che a pari condizioni si ripeteranno le stesse consegunze. Ovviamente tutto questo ha delle conseguenze sulla metodologia: si postulano ipotesi causali che portano a medesimi effetti. La cibernetica, gli studi di fisica, del caos hanno dimostrato il contrario]
due principi metodologici della conoscenza positivista:
i il principio della modelizzazione analitica [divisione analitica in parti diverse dello stesso problema... cosa smentita dall'analisi complessa]
ii il principio della ragione sufficiente [Approccio deduttivo. Se A causa B allora A è la ragione sufficiente tale che essa non può essere causata da B in quanto lo precede. Inoltre B non può non venire da una causa. E' così possibile risalire alla causa di una lunga concatenazione di eventi... la logica deduttiva è confutata dai paradossi]

La conoscenza costruttivista
Costruttivismo: deriva dal carattere costruttivo della conoscenza. Termine riportato in auge da Piaget, coniato da Brouwer.
Dove troviamo i geni della conoscenza?
- nei sofisti
- Abélard e Guglielmo d'Ockham
- negli italiani del rinascimenti e in altri autori non cartesiani (Leonardo Da Vinci, Giambattista Vico, Montaigne, Pascal, Goethe e Kant)
- negli autori della cibernetica (Wiener, Bateson, Watzlawick, Von Foerster)
- Valery, Bachelard, Diltey, Bergson, Blondel, Machado, Piaget, Glazersfeld, Simon, Morin

La conoscenza costruttivista si basa su due assiomi:
A l'assioma fenomenologico [Piaget identifie le principe d’inséparabilité entre l’acte de connaître un objet et l’acte de se
connaître; c’est interaction entre le phénomène (l’objet) à connaître et le sujet connaissant
qui forme la connaissance (de l’objet) et le mode d’élaboration de la connaissance
(l’intelligence) : “L’intelligence (et donc l’action de connaître) ne débute ni par la
connaissance du moi, ni par celle des choses comme telles, mais par celle de leur
interaction; c’est en s’orientant simultanément vers les deux pôles de cette interaction
qu’elle organise le monde en s’organisant elle-même”. (Piaget - La construction du réel
chez l’Enfant - 1937. La conoscenza è data dal risultato del processo di formazione della conoscenza e dal processo stesso. Il soggetto non conosce le cose in "sè" ma conosce l'atto attraverso il quale percepisce l'interazione tra le cose. Il soggetto percepisce il reale in movimento e si crea una rappresentazione simbolica della loro esperienza.
L'assioma fenomenologico implica tre postulati:
1 irriversibilità della cognizione
2 la dialettica della cognizione - percepiamo i fenomeni nelle loro caratteristiche sincroniche e diacroniche, organizzate e organizzanti. Sono le interazioni osservatore-osservazione a generare conoscenza.
3 la ricorsività della cognizione - ]
B l'assioma teleologico [il soggetto è attivo nella conoscenza e ha delle finalità di cui bisogna tener conto]

due principi metodologici su cui si basa la conoscenza costruttivista:
a il principio di modellizzazione sistemica [predilige la modellizazzione dell'atto alla modelizzazione della cosa. Cette modélisation est en fait une méditation de l’objet à connaître par le sujet qui
construit cette connaissance ; c’est un projet qui exprime l’interaction complexe du sujet et
de l’objet plutôt que complexité attribuée à l’objet (cf Morin / La Méthode : La
connaissance de la connaissance]
b il principio di azione intelligente [Caratterizza le capacità di un sistema cognitivo a esplorare e costruire le rappresentazioni simboliche della conoscenza che tratta (risoluzione del problema). I processi cognitivi alternano la messa in opera ]

simbiotica e introduzione delle tecnologie

2009-02-07T09:59:00.000-08:00

Anche se un pò vecchiotto, il testo di Milan Zeleny "La gestione a tecnologia superiore e la gestione della tecnologia superiore" [pubblicato in Italia su Bocchi, G. Ceruti, M. (a cura di) La sfida della complessità Mondadori, Milano, 2007 - seconda ristampa (la prima stampa è del 1985)] resta tutt'oggi di grande attualità.

Punto centrale dell'articolo è la presa di coscienza della complessità (non a caso il termine) delle relazioni che intercorrono tra uomo e tecnologie. Nessuno dei due può, per come è strutturata la società, prescindere l'uno dall'altro... l'uno è causale all'altro.

Zeleny parla di simbionica come scienza della relazione tra uomo e tecnologia. Il punto focale di questi studi non è l'analisi, tantomeno separata, dell'uomo o della macchina ma la relazione che intercorre fra essi, nel loro rapporto simbiotico.
La complessità implica il non poter distinguere, all'interno di questo sistema, in maniera univoca le singole funzioni delle parti, tantomeno il poter attribuire a ciascuna di queste parti il merito delle qualità proprie del sistema.

Ogni tecnologia è composta da:
- hardware [apparato fisico-logico di una tecnologia]
- software [regole, linee di condotta, tecniche per l'uso del software, modo in cui svolgere i compiti e raggiungere gli obiettivi]
- brainware (knoware) [scopi, applicazioni, giustificazioni dell'uso di hardware e software]
es. automobile: hardware (org fisico logica delle sue componenti che la distingue da un motorino); software (risponde alla domanda: come farla funzionare in maniere diverse e con condizioni differenti?); brainware (decisioni su dove andare, quale strada prendere, quando e perchè andare in quel luogo).
Per considerare tale una tecnologia è necessario prendere in considerazione questi aspetti nel loro insieme. Un martello non è più tale in mancanza del software (es. un bambino che lo usa per giocare) o del brainware (martello per piantare un chiodo al muro o come arma mortale).
Questi tre componenti sono in relazione circolare e ciascuna di esse è egualmente importante e necessaria.
Ma non è finita qui. Non è necessario considerare la tecnologia separatamente (contrasterebbe fra l'altro con quanto precedentemente detto). Ognuna di esse, infatti, fa parte di una complessa rete di relazioni fisiche, informazionali e socioeconomiche (la quale a sua volta sostiene la tecnologia e al tempo stesso ne trae vantaggio): la rete di sostegno.
Tale rete di sostegno è data dalle strutture organizzative, amministrative e culturali che risultano necessarie (regole di lavoro, selezione obiettivi, culture di gestione, sistemi di norme e misure etc). Zeleny parla di un vero e proprio incastonamento della tecnologia nelle relazione della sua rete di sostegno (ed è da questa parzialmente definita). La rete di sostegno dell'automobile è composta dalle strade, ponti, servizi di manutenzione, emergenza e integrata da regole di condotta etc.

In sostanza: "la tecnologia è un'unità di hardware, software e brainware che è inserita nella rete di sostegno delle relazioni necessarie" (pag. 382)
> spesso i problemi di gestione della tecnologia sono dati dalla separazione di questi elementi. In tal caso si parla di tecnologia fuori posto.

Viene introdotto il termine tecnologia superiore e di tecnologia adatta.
Alcune tecnologie mantengono la condizione presente della rete, la velocità e la qualità dei suoi flussi di informazione. Altre tecnologie esigono una ristrutturazione e una riorganizzazione della rete (influenzandola). Nel primo caso si parla di tecnologia adatta, nel secondo di tecnologia superiore. Quest'ultima cambia la natura dei compiti della rete, la loro esecuzione, le interconnessioni dei flussi fisici etc. La tecnologia in generale migliora il funzionamento di un sistema, molto spesso ci fa fare le stesse cose ma meglio. La tecnologia superiore però ci fa fare cose diverse in maniera diversa... cambiano i modi e si generano nuove relazioni e interazioni. In tal senso il sistema muta e con esso quella tecnologia superiore diventa adatta (ergo adatta a quel sistema) e servirà al suo mantenimento. Altre tecnologie superiori entreranno in gioco, rendendo il sistema dinamico e in continuo mutamento.

Si configura la seguente gestione delle tecnologie:
- tecnologia adatta: la gestione come guardiano (mantenimento)
- tecnologia: la gestione come rendimento (aumento produttività, tecn motivazionali, sviluppo qualità etc)
- tecnologia superiore: gestione come creatività (conoscenza e innovazione, organizzazione, gestione della discontinuità, carattere primario del prodotto e della sua qualità)

Stand alone complex

2009-02-04T07:40:00.000-08:00

Chissà che dice Morin di Ghost in the Shell...

tratto da Ghost in the shell 1- Stand alone Complex – Section 9

Nonostante le reti abbiano tramutato in fotoni ed elettroni le coscienze, e le abbiano condivise lungo un'unica direzione, quella delle capacità visive, siamo in un'epoca in cui il “soggetto isolato”, lo STAND-ALONE, non è comunque reso informazione al punto da diventare un “soggetto individuale” all'interno di un composto formato da più soggetti uniti tra loro, un COMPLEX...

Looking for automatism

2009-02-02T02:16:00.000-08:00

Rinvio alla lettura dell'articolo di Graccux "Looking for automatism".

In breve:
Prima dell'elaborazione di macchine complesse, gli strumenti che l'uomo usava per facilitare i propri compiti prevedevano una congiunzione dell'energia di comando e di quella di esecuzione. Si intendono in questo senso tutti quegli artefatti che rispondono a leggi meccaniche: scrivere con la macchina da scrivere o usare uno spremiagrumi non elettrico.
L'introduzione dell'elettrica e dell'elettronica ha permesso la disgiunzione tra le due energie sino a creare macchine capaci di autoregolarsi senza l'input dell'uomo (ad esempio una caldaia regolata da termostato).

L'articolo di Graccux spiega chiaramente i diversi gradi di automazione. Mi sembra inutile andare oltre dato che è stato molto chiaro e suggerisco la diretta lettura dell'articolo.

Concetto rilevante è che le macchine, le quali ovvviamente non hanno una propria ed autonoma intelligenza (intesa nel senso stretto del termine), non sono altro che esecutori di ragionamenti registrati. E non viceversa come, panglossianamente, molto spesso si intende...

Possiamo infatti dire che l’atto meccanico di un meccanismo è la copia di un riflesso creato artificialmente dall’uomo e registrato su un supporto fisico. Inoltre abbiamo visto che lo sviluppo dell’elettronica permette di estendere e scaricare su un supporto fisico anche l’energia di comando oltre quella di esecuzione, di estendere e scaricare pacchetti del ragionamento umano nella macchina.

I sei principi del webdesign per Scott e Neil

2009-01-27T07:38:00.000-08:00

I sei principi di design secondo [Designing web interface]
1) make it direct
2) keep it lightweight
3) stay on the page
4) provide an invitation
5) use transition
6) react immediately
vai su http://designingwebinterfaces.com/explore per approfondire

- Esempi su flickr
- il blog di bill Scott
- il sito del libro con esempi

Don't make me think!

2009-01-25T09:49:00.000-08:00

Appunti molto appuntati sul libro "Don't make me think!" di Steve Krug
... però considerando la stessa "economicità" di contenuti ed espressione di Krug, dopotutto, questo riassunto non svuota il messaggio!

- Non farmi pensare!

- Non leggiamo le pagine. Le scorriamo.

- Non scelte ottimali. Solo soddisfacenti. [non scegliamo l'opzione ottimale ma la prima soddisfacente]

- Non scopriamo come le cose funzionano. Ce la caviamo. [Spesso l'utente non ha capito come un oggetto o un sito funziona ma se la cava secondo i suoi bisogni]

- Progettare delle pagine da scorrere, non da leggere. [Cinque importanti cose che aiutano a creare un sito chiaro: creare in ogni pagina una chiara gerarchia visiva; sfruttare le convenzioni; scomporre le pagine in aree ben definite; rendere ovvio ciò che è cliccabile; minimizzare il "rumore"]
Cercare, quindi, di riportare anche a livello grafico le relazioni tra gli oggetti della pagina;
Più una cosa è importante, più è messa in rilievo;
Alla correlazione logica corrisponde anche una correlazione visiva (cose correlate logicamente lo sono anche graficamente);
Le cose sono visivamente nidificate per mostrare cosa è parte di cosa (come nei giornali con titolo e sottotitolo).
Scomporre le pagine in aree ben definite.
Rendere ovvio ciò che è cliccabile.
Minimizzare il rumore (non sovvraccaricare sia di dati che di particolari grafici)

-Seconda legge di Krug: Non importa quanti clic devo fare, se ogni clic è frutto di una scelta che non richiede impegno e non è ambigua.

-Terza legge di Krug: Sbarazzati della metà delle parole di ogni pagina, e poi sbarazzati della metà di quello che resta.
Ovvero... rimuovere l'aria fritta, le spiegazioni inutili (es. quelle che precedono un questionario)

- La gente non usa un sito web se non vi trova un modo per cavarsela. E' necessario progettare bene la navigazione del sito, quindi, progettare l'architettura dell'informazione e i percorsi che l'utente deve compiere per raggiungere l'informazione desiderata.
Nello spazio web, l'utente non è in grado di valutare le proporzioni del sito (quindi non sa se ci sono ancora angoli inesplorati); non ha nessun senso della direzione; nessun senso della posizione.
Scopi della navigazione: aiutarci a trovare ciò che stiamo cercando, dirci dove siamo, dirci cosa c'è, dirci come usare il sito.
Convenzioni della navigazione di un sito (elementi che ricorrono ovunque*):
ID sito
Sezioni
Utility
Sottosezioni
l'indicatore "voi siete qui"
nome della pagina
navigazione locale
menù del footer
* la regola della navigazione persistente non vale nella home page e nelle form (dove è inutile o è un rumore non necessario)
link alla home
search
NB> le pagine devono avere un nome che in genere è lo stesso del "cartello" (dove ho cliccato) attraverso il quale ci sono arrivato (in tal modo non si genera confusione).
NB> Così come i cartelli stradali devono essere evidenti e accessibili " a colpo d'occhio", i link alle sezioni del sito devono stare al posto giusto.
NB> L'utente deve sempre capire dove si trova all'interno del sito. Una tecnica sempre più diffusa è quella delle "briciole di pane" es. home/abbigliamento/donna/maglioni. Le briciole vanno normalmente messe in alto, devono usare > tra i livelli, magari usare "voi siete qui", e evidenziare in grassetto l'ultimo elemento.
- Usare le schede (come in Amazon)
> Fare il test del portabagagli:
-Che sito è? (ID del sito)
-Su che pagina sono? (nome della pagina)
-Quali sono le sezioni principali del sito? (sezioni)
-Quali opzioni ho a disposizione a questo livello? (navigazione locale)
-Dove mi trovo nello schema delle cose? (indicatori "voi siete qui")
-Come posso effettuare la ricerca?

La Home page deve accogliere:
- l'identità del sito e la missione
- gerarchia del sito (visione d'insieme dei contenuti e delle funzionalità)
- ricerca
- stimoli (promo dei contenuti e delle funzionalità)
- contenuti opportuni (aggiornata a cadenza regolare)
- affari (pubblicità et)
- scorciatoie
- registrazione
- mostrare cosa sto cercando...
- ...e cosa non sto cercando
- mostrare da dove cominciare
- stabilire credibilità e fiducia

Il messaggio:
- lo spazio a dx dell'Id del sito > tagline
- il Welcome blurb > benvenuto e descrizione del sito

(continua...)

Behaviour, purpose and teleology

2009-01-25T00:37:00.000-08:00

Linko un'interessante sintesi libera dell'articolo Behaviour purpose and teleology di Arturo Rosenblueth, Norbert Wiener amd Julian Bigelow.

La sintesi è di Graccux.

Questo articolo introduce alla cibernetica senza tuttavia definirne il nome.

Donald Norman_ Complessità e comprensibilità

2009-01-16T11:06:00.000-08:00

[da intervista a D. Norman su internazionale.it]

Quando si pensa alla progettazione, il primo pensiero va alla semplicità dell'oggetto. Chiaramente però se dovessimo progettare un cellulare non potremo elaborare una mascherina con un solo tasto... sarebbe semplice ma poco usabile!

Il discorso non deve dunque vertere sulla semplicità in quanto gestire la complessità di un sistema non significa renderlo più semplice ma più comprensibile.

Come si gestisce la complessità nella progettazione?
Tre principi: modularità ("è la possibilità di prendere un'attività e scomporla in piccoli moduli gestibili"), mappatura ("garantisce che il rapporto tra le azioni e i risultati sia evidente "), e modelli concettuali ("in modo che l'utente capisca cosa deve fare, cosa sta succedendo e cosa può aspettarsi").

E' necessario, inoltre, dare all'utente la sensazione di avere la situazione sotto controllo... perchè qualcosa storto va sempre e l'utente deve essere in grado di capire cosa c'è che non va e come risolvere il problema.

Maeda e le leggi della semplicità

2009-01-16T10:29:00.000-08:00

[scusate questo articolo è copiato e incollato da QUI. Non avendo direttamente il libro riporto quel che si dice in rete...]

In un mondo dove tutto è multifunzionale e opzionabile, fare una cosa con semplicità ha il sapore di una grande conquista. John Maeda, graphic designer, professore all'MIT, ha scritto un libro sull'argomento, Le leggi della semplicità (Bruno Mondadori editore, 10 euro) in cui espone le sue 10 leggi che prendono in causa gli oggetti piccoli e grandi della nostra quotidianità come l'iPod, il computer, il lettore di DVD, la casa eccetera.
Ecco le dieci leggi e una breve sintesi per ciascuna:

1 RIDUCI
Il modo più semplice per conseguire la semplicità è attraverso una riduzione ragionata.

2 ORGANIZZA
L'organizzazione fa sì che un sistema composto da molti elementi appaia costituito da pochi.

3 TEMPO
I risparmi di tempo somigliano alla semplicità.

4 IMPARA
La conoscenza rende tutto più semplice.

5 DIFFERENZE
La semplicità e la complessità sono necessarie l'una all'altra.

6 CONTESTO
Ciò che sta alla periferia della semplicità non è assolutamente periferico.

7 EMOZIONE
Meglio emozioni in più piuttosto che in meno.

8 FIDUCIA
Noi crediamo nella semplicità.

9 FALLIMENTO
Ci sono cose che non è possibile semplificare.

10 L'UNICA
Semplicità significa sottrarre l'ovvio e aggiungere il significativo.

***************************************
Come fa giustamente notare il sito urp.it,Maeda trascura l'usabilità.

I confini tra "design" ed "engineering" [intervista a D.Kelly]

2009-01-16T08:14:00.000-08:00

da intervista a D. Kelly
David Kelley is a Professor of Mechanical Engineering in the Design Division of the Mechanical Engineering Department at Stanford University. He is also CEO and founder of IDEO Product Development, America's largest engineering and design consultancy.

Ingegneria come "problem solving"; design come "creating".
>> Secondo D.K. la differenza fondamentale tra un ingegnere e un designer sta nel fatto che l'ingegnere riconduce la situazione secondo un punto di vista lineare, analizza il problema suddividendolo in fasi e cerca di risolverlo col set di strumenti fornito dalla sua formazione (matematica, teoria ingegneristica etc). L'ing. ha a che fare con la certezza.
Il designer, invece, si districa tra la complessità della situazione, nella sua ambiguità e nel suo disordine ma sopratutto non cerca di vedere la situazione secondo una visione lineare se lineare non è. Il des. ha a che fare con l'intuizione.
Cosa genera questa differenza? Di fronte alla stessa situazione, l'ingegnere e il designer affrontano la situazione secondo punti di vista differenti. Prendiamo il caso della guida in stato di ebrezza. L'ingegnere cercherebbe sicuramente di elaborare un sistema che impedisca all'ubriaco di poter condurre il veicolo.

>>> Il design ha tre fasi: comprendere, osservare, visualizzare. Il designer cerca di capire il disordine, osserva come il prodotto può essere usato, decide come il prodott deve essere. Questo è il processo che dovrebbe sempre anticipare l'implementazione (attività tipica dell'ingegnere).

> il rischio del progettare per un designer è un rischio più alto rispetto quello dell'ingegnere. Esso infatti sa come deve svolgere un lavoro dal punto di vista tecnico e i suoi errori sono inerenti al funzionamento. Il designer rischia di sbagliare nella forma e nelle funzionalità scelte... in questo senso il prodotto potrebbe non funzionare mai (anche solo dal punto di vista sociale e non tecnico). [il designer deve anche immaginare oltre ciò che ora è possibile tecnicamente]

> non bisogna nascondere un'idea buona in attesa di un'altra migliore... bisogna renderla pubblica e cercare qualcuno che ci aiuti ad ampliarla!
>Inoltre, è necessario assumere punti di vista differenti!

> E' necessario lavorare in team! Solo così si possono assumere punti di vista differenti. All'inizio della fase di design, è necessario assumere larghe prospettive e non ci si deve scoraggiare se, in questa fase, non si raggiungono subito grandi progressi.
E' necessario considerare tutte le possibili soluzioni... dato che non esiste un'unica soluzione di quel problema o situazione. [ergo... NON ANDARE SUBITO ALLA DEFINIZIONE DEL PROGETTO!!!]
... nonostante questo, è opportuno dire che il gruppo non deve essere troppo grande perchè non tutti possono afferrare il problema e ciò può creare discussioni nella definizione della situazione stessa. Un gruppo troppo vasto può creare situazioni sconvenienti.

> Durante la seconda parte del lavoro sarà necessario prendere delle decisioni che vincoleranno ed indirizzeranno il progetto, dandogli forma.
Possono succedere due cose: 1) emerge un leader naturale (non colui che domina ma colui che "concilia" il gruppo); 2) le decisioni possono essere prese attraverso la partecipazione dei possibili utenti (quindi un gruppo di possibili utenti coinvolti nel processo di progettazione dal team stesso)... si chiede loro "che ne pensi?"

> E' possibile che, se nel gruppo ci sono più persone creative, una prima idea inibisca la creatività degli altri? D.K. dice di no! quando si partorisce un'idea, nessuno chiede di chi sia... quest'idea è nata dalla discussione e dal confronto di varie idee e opinioni dentro il team. Nel momento in cui uno propone, ad esempio, di elaborare un nuovo tostapane elettrico è un pò come se fosse il "padre" dell'idea (ma solo perchè è il primo che pone la discussione)... subito egli propone al resto del team "c'è intenzione di progettare un nuovo tostapane elettrico. Stasera ci sarà un brainstorming sull'argomento..." ... e tutti partecipano al brainstorming!
(il brainstorming può essere saltato solo se si hanno certe impostazioni date dal commissionante oppure se si conosce già tutto dell'argomento)

Considerazioni di getto

2009-01-13T13:09:00.000-08:00

Sin da quando ho iniziato ad interessarmi dell'argomento "scienze cognitive" e "filosofia della mente" ho sentito che qualcosa dell'impianto concettuale proposto e assodato non mi quadrava.
Mi riferisco all'analogia tra mente e macchina... mi è sempre sembrata troppo forzata. Questo per ovvi motivi: le nostre capacità di analisi e di pensiero non possono per qualità essere poste a confronto con le prestazioni di una macchina anche perchè, dopotutto, sono progettisti e sviluppatori(e quindi una o più menti) a dire alla macchina come "pensare", associare elementi, elaborarli, digerirli e ri-presentarceli. In maniera piuttosto rude, evitando i passaggi intermedi, potrei dire che la macchina viene dal pensiero.
In particolare, il mio quinto senso e mezzo scampanellava all'impazzata quando riflettevo sul "frame problem" ovvero sull'incapacità della macchina di considerare elementi fuori dallo schema di cui dispone, di carpire dal contesto nuova informazione, di poter elaborare nuovi schemi concettuali. L'altro giorno, leggendo qualche articolo sulla filosofia giapponese e sulla logica orientale, l'illuminazione. [consiglio Nipponico.com e filosofia giapponese]
Secondo un principio buddista la "consapevolezza dell'ignoranza" è uno dei sei pilastri della conoscenza. Già perchè la vera intelligenza non è saper usare una serie di dati archiviati ma, oltre al saperli usare nel modo più appropriato e secondo il giusto peso, essere consapevoli del fatto che non si dispone di tutto lo scibile e che esistono, oltre quelle che già abbiamo, delle informazioni ulteriori e utili. Questo può la mente, cosa, chiaramente, irraggiungibile per una macchina.
La fortuna del funzionalismo computazionale è dovuta quindi al rapido progresso tecnico e ai capisaldi della filosofia occidentale. Mi riferisco al dualismo cartesiano, hobbes, locke e leibniz (sito). L'analogia col computer sembra essere il solito caso dell'uomo che costruisce un qualcosa e poi vi si sottomette.

A questo punto, sarei più propensa a pensare alle capacità cognitive come una proprietà emergente dei nostri processi cerebrali e corporei, anche in relazione al contesto.
Una delle basi ontologiche del funzionalismo è l'argomento della realizzabilità multipla: uno stesso stato mentale può corrispondere a diversi stati fisici. Il dolore che provo è dato dall'attivazione di un certo recettore nel mio cervello; il dolore nel cane è dato dall'attivazione di una parte del sistema nervoso del cane; il dolore nel marziano è dato... etc etc Secondo tale argomentazione, lo stato mentale del dolore può sopravvenire a stati fisici diversi (si presume che il mio cervello sia diverso da quello del cane e del marziano). Dato che non si può ricondurre uno stato mentale ad un preciso stato fisico, secondo chi sostiene questa teoria, non è possibile poter ricondurre il primo al secondo in termini riduzionisti ed è necessario introdurre un livello di analisi (e ontologico) di tipo funzionale.
Credo che tale differenza sia solo superficiale dato che pur sempre di attivazioni neuronali (seppur diverse) si tratta. Il punto di vista funzionale è un ottimo strumento analitico ma non mi convince come paradigma di riferimento.

Le domande sul perchè pensiamo, cosa vuol dir pensare, com'è possibile farlo etc etc sono una peculiarità del tutto umana. Da cosa deriva? deriva dalla stessa capacità di pensare, dal poter astrarre, dalla proprietà di linguaggio. Chiediamoci... perchè il cane non se lo chiede? o la scimmia? Abbiamo acquisito per evoluzione la capacità di poter andare al di là di ciò che abbiamo dinnanzi a noi. Possiamo astrarre. Certo anche gli animali hanno attività mentale più o meno complessa... quasi tutti sentono dolore, molti elaborano strategie... ma il pensiero come capacità di ragionamento (ciò che si chiede il perchè su sè stesso) è ad un livello qualitativo superiore rispetto ad altri stati mentali perchè ha la consapevolezza d'esserci. Il pensiero come bagaglio culturale e sociale è capace di perpetuarsi attraverso il linguaggio e il pensiero come ragionamento e sopravvive al singolo ma non alla specie (a meno che non ve ne saranno altre che, al momento dell'estinzione degli umani, sappiano cogliere il bagaglio culturale umano).

metto fine altrimenti scantono, buona notte

intro alle scienze cognitive (punto di vista filosofico... occidentale)

2009-01-13T11:57:00.000-08:00

riporto qui di seguito un articolo che mi è stato pubblicato sul sito Seconda vista.

Un’introduzione alle scienze cognitive

Con questo articolo vorrei delineare un filo conduttore che introduca il lettore a quel settore di studi conosciuto come “scienze cognitive”. Credo che il modo migliore per avviare una discussione su un argomento poco noto sia quello di dare una risposta alle classiche domande “cosa è”, “come lavora”, “dove e quando si sviluppa”.

La scienza cognitiva è un programma di ricerca multidisciplinare che studia i processi cognitivi e le facoltà mentali (percezione, pensiero, ragionamento, pianificazione, problem-solving, decision-making etc), analizzandoli come elaborazioni di un calcolatore finito, naturale o artificiale. Vista la multidisciplinarietà del tema, sarebbe forse più appropriato parlare di scienze cognitive al plurale. Di mente e cognizione si occupa, infatti, un rango di discipline che spazia dalla filosofia alla psicologia, dall'intelligenza artificiale alle neuroscienze e dalla linguistica all'antropologia.

La data di nascita delle scienze cognitive è individuata attorno al convegno sulla teoria dell'informazione tenutosi al MIT nel dicembre 1956. Si può, comunque, far coincidere tale data di nascita con la creazione dei primi elaboratori che hanno prospettato la possibilità della realizzazione di forme di ragionamento non umano. La nascita della prima scienza cognitiva vive il passaggio dall'approccio comportamentista a quello cognitivista. Gli assunti base del comportamentismo psicologico si basano sulla negazione, per via della mancanza di oggettività, del metodo introspettivo e affidano la loro analisi all'osservazione dei comportamenti esterni che vanno individuati in una logica di stimolo-risposta. In questo senso, gli stati mentali non vengono presi in considerazione e la scatola cranica è vista come una black box il cui studio appartiene alla sola fisiologia. Per il comportamentismo filosofico, la mente concepita nei termini della psicologia del senso comune non ha una realtà fisica e gli stati mentali (introdotti come strumento esplicativo per spiegare il comportamento) non sono direttamente identificabili con stati cerebrali. Tale approccio è dunque ben lontano dal postulare rappresentazioni mentali. E' proprio ammettendo l'esistenza di strutture e processi interni che, via via, ci si allontana dal comportamentismo per assumere altre visioni e conseguenti metodologie.

Gli anni sessanta conoscono lo sviluppo dell'intelligenza artificiale e la commistione degli studi di psicologia e informatica. L'analogia tra mente e macchina era molto forte e si riteneva che i processi cognitivi, paradigmaticamente i processi di ragionamento, potessero essere formalizzati e riprodotti da opportuni programmi per computer. Il rifiuto dell'impianto concettuale del comportamentismo ha portato alla definizione di un nuovo approccio: il cognitivismo. Esso ammette l'esistenza di strutture interne fondamentali per la spiegazione del comportamento. Tali strutture possono essere studiate dalla psicologia secondo una visione funzionale ovvero in base al ruolo che queste ricoprono nel sistema cognitivo. La psicologia può quindi “mettere le mani” nella scatola nera ed analizzare quegli stati interni che fino a quel momento erano stati tralasciati. Lo schema stimolo-risposta veniva definitivamente abbandonato. La spiegazione del comportamento richiedeva di postulare rappresentazioni e processi interni che dovevano essere analizzati dallo psicologo cognitivo. Dato che le rappresentazioni non erano considerate mere copie degli stimoli, era necessario capire che relazione ci fosse tra questi e gli stati interni dell'agente. Ben presto ci si rese conto che la macchina ha dei grossi limiti e non può competere con la mente in molte prestazioni. Tale consapevolezza è dovuta al presentarsi del “frame problem”. La macchina non è in grado di selezionare, di volta in volta, tra le numerose informazioni a cui ha accesso, quelle (più) pertinenti; è limitata a problemi ben definiti; ha bisogno che le conoscenze siano rappresentate esplicitamente e manca di “senso comune” non essendo capace di adattare, in modo flessibile, alle diverse situazioni, i modelli di conoscenza e ragionamento di cui dispone. La consapevolezza dell’esistenza del frame problem è una delle cause della parziale ridefinizione dei metodi e degli obiettivi della scienza cognitiva. Si pone il problema della conoscenza e del ragionamento.

Negli anni ottanta si percepiscono, invece, i limiti dell'intelligenza artificiale. Si affaccia l'ipotesi connessionista, basata sui sistemi neuronali, nei quali l'elaborazione viene eseguita in una forma distribuita su più unità che lavorano contemporaneamente. I connessionisti non accettano l'indipendenza della computazione dal supporto materiale. Il connessionismo si pone, in tal senso, in opposizione alla cosiddetta scienza cognitiva classica per la quale l'indipendenza della computazione dal supporto materiale è un principio cardine.

In generale possiamo delineare l'avvicendarsi dei contributi della scienza cognitiva di pari passo con lo sviluppo dei sistemi di elaborazione, con l'evoluzione delle teorie psicologiche e filosofiche, con le scoperte neuroscientifiche. Possiamo vedere tali contributi anche secondo l'ottica trasversale del dibattito sulla causazione del mentale che vede la diatriba tra internisti ed esternisti. In generale, l'internismo (o individualismo) è quella visione secondo la quale esiste una netta distinzione tra gli stati psicologici dell'individuo e l'ambiente fisico e sociale nel quale l'agente è inserito. Carattere distintivo di tale approccio è quello di individuare gli stati psicologici “dentro la testa”. In altri termini, per l’internismo uno stato mentale è completamente specificato da fattori tutti interni alla testa dei soggetti. L'estremizzazione di questa tesi porta al solipsismo (potrebbe esistere un solo individuo e quello che percepisce è creato dalla sua coscienza). L'esternismo, contrariamente all'individualismo, riconosce un importante ruolo all'ambiente e sottolinea l’esistenza di uno scambio continuo tra agente e contesto nel quale questi è inserito. Si può dire che l'esternismo è una teoria più giovane rispetto alla sua opposta. Ad esso fanno, infatti, capo alcune delle più recenti teorie della scienza cognitiva post-classica.

Distinguiamo due grandi famiglie entro le quali far rientrare le teorie e le proposte elaborate negli studi sulla scienza cognitiva: scienza cognitiva classica e scienza cognitiva post-classica. Si badi a non considerarle però soltanto come due mere fasi storiche. Le teorie che annoveriamo nella seconda e più recente famiglia non hanno affatto superato quelle della prima ed anzi partono da essa per rispondere a quesiti irrisolti e colmare le lacune individuatevi. I postulati della scienza cognitiva classica sono ancora molto forti e non tutti ammettono le ipotesi proposte dalla scienza cognitiva post-classica.

La scienza cognitiva classica è identificata nella visione del funzionalismo. In realtà tale approccio è frutto di una serie di contributi tra cui l’elaborazione della macchina di Turing (MT) e la teoria della grammatica generativa di Chomsky. Brevemente, la MT è un ente matematico, una macchina immaginaria capace di elaborare qualsiasi computazione che può essere eseguita da un procedimento effettivo o algoritmo. La macchina è costituita da un nastro infinito diviso in caselle e da un cursore, capace di muoversi a destra e a sinistra di volta in volta di una casella, che sovrascrive le caselle. L’importanza della Macchina di Turing consiste nell’aver mostrato in che modo un processo cognitivo potrebbe essere meccanizzato: con la sua teorizzazione il concetto di computazione trova la sua formalizzazione più adatta alla riproduzione su un meccanismo e si inizia ad identificare i processi di elaborazione umani a quelli di un calcolatore artificiale. La teoria di Chomsky sostiene che la comprensione e la produzione di enunciati linguistici è possibile grazie alla conoscenza di una grammatica universale innata e inconscia. Disporremmo, cioè, già alla nascita, di quelle strutture e regole sintattiche che ci permettono di articolare e comprendere il linguaggio. Chomsky mette, quindi, in rilievo l'esistenza di oggetti interni dei quali la psicologia e la nascente scienza cognitiva non potevano non tener conto. La teoria della grammatica generativa, in altre parole, mostrava concretamente l’indispensabilità di far ricorso a rappresentazioni mentali, e in che modo queste ammettessero una descrizione “di alto livello” non neurofisiologica.

Idea fondamentale del funzionalismo è che uno stato mentale è quel che è in virtù del ruolo che svolge nel sistema. In questo modo si prescinde dalla realizzazione fisica, che diventa ininfluente, per concentrare l'aspetto analitico attorno alla sola funzione dello stato o oggetto mentale. I processi mentali sono visti come sequenze di stati governate da leggi che ne controllano l'ordine. L'intera attività mentale è, quindi, vista come una serie di relazioni causali e catene di stati. Tali relazioni fanno riferimento: al rapporto tra ambiente e stati interni (input percettivi); al rapporto tra stati interni e stati interni; al rapporto tra stati interni e comportamenti (output comportamentali). Gli stati mentali sono individuati nei termini del ruolo causale che svolgono.

L'analisi funzionalista cerca di individuare, all'interno del sistema, i sottosistemi funzionali che fanno riferimento a dati ruoli. Teoricamente, svolgendo un percorso a ritroso dove si cerca di individuare, via via, i diversi sottosistemi, si dovrebbero individuare i sottosistemi elementari. Non a caso, molte delle rappresentazioni esplicative vedono diagrammi a blocchi (black boxes) che si diramano, eventualmente, in sotto-blocchi. La teoria funzionalista più completa è stata elaborata da Fodor (allievo di Chomsky). Si tratta della Teoria Computazional-Rappresentazionale della Mente (TCRM). Tale teoria è una forma computazionale di funzionalismo. Secondo Fodor, infatti, i processi cognitivi sono computazioni condotte su rappresentazioni mentali (i cosiddetti simboli del linguaggio del pensiero, il mentalese) che condividono alcune proprietà sintattiche e semantiche con le espressioni delle lingue naturali. Le relazioni tra gli oggetti interni hanno carattere computazionale piuttosto che associativo e le operazioni che con essi vengono compiute sono guidate da un programma (regole sintattiche del linguaggio del pensiero). La TCRM unisce la tesi del carattere computazionale della cognizione con quella del carattere rappresentazionale degli stati mentali. Essi sarebbero, dunque, valutabili semanticamente, ovvero dotati di condizioni di verità. Avendo natura linguistica, tali rappresentazioni presentano le seguenti caratteristiche: a) hanno parti costituenti che si combinano tra loro secondo una sintassi; b) hanno parti atomiche si riferiscono a stati o oggetti del mondo; c) sono composizionali (ovvero dipendono dai costituenti e dalla loro combinazione sintattica); d) il loro valore di verità è legato allo stato o oggetto del mondo cui si riferiscono; e) intrattengono tra loro relazioni logiche di implicazione. Fodor è anche uno degli autori che hanno proposto la tesi della modularità della mente. Essa sarebbe, almeno in parte, divisa in moduli (meccanismi computazionali, dotati di conoscenze innate, specializzati nell'analisi di input specifici e diversi da modulo a modulo). Tale sistema avrebbe il vantaggio di non necessitare di un controllo centralizzato. I moduli si riferiscono soltanto ai processi di input e output. La proprietà più importante di tali moduli è l'incapsulamento informazionale: essi operano soltanto su conoscenze e rappresentazioni “riservate”, proprietarie di quel modulo. Questo comporta che non sono sensibili alle credenze ovvero non sono cognitivamente penetrabili (impenetrabilità cognitiva) e che i confini dei moduli costituiscono dei filtri informazionali sia in input che in output (in quanto alcune informazioni non sono accessibili dall'esterno, “accesso centrale limitato”). L'esperimento classico sulla dimostrazione dell'impenetrabilità cognitiva è l'illusione di Müller-Lyer qui riportato. Benché le due righe abbiano la stessa lunghezza, vengono percepite come di misura differente.

Questo dimostra, almeno secondo l’interpretazione più diffusa, che la cognizione non è in grado di penetrare la percezione. Pertanto, nonostante ci sia la consapevolezza che i due segmenti sono di egual dimensione, non riusciremo a vederli comunque come tali.

La scienza cognitiva post-classica - I suoi contributi sono accomunati dal porsi in critica con le basi teoriche e metodologiche del cognitivismo classico. Possiamo incorniciare tali critiche nel più ampio dibattito dei problemi mente-corpo; mente-mondo; mente-mente. In tal senso, la nuova scienza cognitiva vede l'apertura della ricerca in direzione di cervello, corpo e mondo.

Il problema mente-corpo è il problema della spiegazione dei modi in cui gli stati, gli eventi e i processi mentali sono legati agli stati, eventi e processi fisici nel nostro corpo.

Le critiche mente-mondo rappresentano una presa di coscienza in merito al fatto che esiste un mondo esterno e che esiste uno scambio bidirezionale tra esso e la mente ma, soprattutto, in merito alla scarsa considerazione di questa relazione da parte delle varie discipline che si occupano di scienze cognitive. Il computazionalismo si concentrerebbe soltanto sulle relazioni (causali) interne tra stati mentali, trascurando le relazioni causali verso l'esterno (modificando il mondo secondo le necessità occorrenti) e dall'esterno (modificando pensieri, credenze e strategie secondo i cambiamenti dell'ambiente circostante che potrebbero rivelarsi determinanti).

Il problema mente-mente concerne il rapporto tra mente computazionalmente intesa e mente considerata sotto il profilo dell'esperienza in prima persona. Secondo chi sostiene queste critiche esisterebbero degli aspetti “caldi” e degli aspetti “freddi” del pensiero che sono indissociabili in quanto il pensiero raziocinante è intriso di emozione.

Tra le teorie più influenti della scienza cognitiva post-classica troviamo: il connessionismo, la teoria dei sistemi dinamici, l’ipotesi della mente estesa e la robotica situata.

Antonella Sassu

Bibliografia

Marconi D. (2001), Filosofia e scienza cognitiva, Laterza, Roma – Bari

Marraffa M. (2002), Scienza cognitiva. Un'introduzione filosofica, CLEUP, Padova

Marraffa M. (2003), Filosofia della psicologia, Laterza, Roma-Bari

Marraffa M. (2008), La mente in bilico, Carocci, Roma

Paternoster A. (2002), Introduzione alla filosofia della mente, Laterza, Roma – Bari

Paternoster A. (2005), I fondamenti epistemologici della nuova scienza cognitiva, in L.Floridi (a cura di), “Linee di ricerca”, SWIF-ISSN 1126-4780, pp. 594-633, http://www.swif.it/biblioteca/lr

la logica giapponese

2009-01-10T08:15:00.001-08:00

interessante saggio sulla logica giapponese

Appunti sparsi di introduzione sulla logica fuzzy

2009-01-06T13:18:00.000-08:00

[Spunti liberi presi dal testo "Fuzzy logic" di Antonella Giulia Pizzaleo ed. castelvecchi
questo non è un riassunto]

Per capire la logica sfumata è anzitutto necessario definire la complessità (termine derivante dal latino complexum = intrecciato, tessuto assieme). E' necessario altresì saper distinguere tra un oggetto o ente complesso da un oggetto o ente complicato. Si dice complesso quando è formato da un insieme eterogeneo di elementi non districabili tra loro, il cui insieme costituisce un tutto unico e da vita a proprietà superiori alla semplice somma delle qualità sommate. Un oggetto complicato è invece dato solamente da più elementi semplici e divisibili tra loro (benchè miscelati tra loro in maniera complicata).
> Morin delinea diverse vie per definire la complessità:
- l'irriducibilità del caso;
- la scoperta dei concetti di "singolarità", "località", "temporalità" in opposizione alla visione universalistica che non tiene conto delle differenze tra fenomeni;
-la "complicazione";
- i concetti di "ordine", "disordine", "organizzazione";
- il principio dell'unitas multiplex. ... un pò come lo stand alone complex di G.I.T.S.
- l'impossibilità di subordinare la verità di un enunciato alla sua chiarezza formale (la verità può presentarsi in enunciati vaghi, non netti ma non per questo falsi);
- non si può prescindere dall'azione perturbante dell'osservatore

tre principi per pensare alla complessità (Morin)
1) principio dialogico - sintetizzare due termini al contempo antagonisti e complementari (opposti come complementari in un unico continuum);
2) principio della ricorsività dell'organizzazione - gli effetti sono causa e produttori di ciò che li genera;
3) principio ologrammatico - la complessità contiene in ogni suo punto la quasi totalità dell'informazione su se stessa (questo principio ci permette di distanziarci da riduzionismo e olismo)

>> il pensiero complesso è il superamento del paradigma e delle strutture logiche rigide.
In ambito scientifico-matematico è il superamento della teoria classica degli insiemi e della logica.
Tale superamento è iniziato già diverso tempo fa con la proposizione dei paradossi di Russell, riproposti in anni più recenti da autori come Watzlawick, Beavin, Don D Jackson.
Il paradosso di Russell (crisi dei fondamenti) pone dei grattacapi alla logica degli insiemi. Se consideriamo una proprietà, allora dovremmo considerare tutti gli oggetti che posseggono quella proprietà come facenti parte di uno stesso insieme (poniamo A). Tutti gli oggetti che non beneficiano di quella proprietà faranno parte del restante insieme B. La logica di sfondo è chiaramente dicotomica e della contraddizione.
Il paradosso che pone Russell è il seguente: dato un insieme A come insieme di tutti gli insiemi che non contengono se stessi... A contiene se stesso come elemento???
Sia la risposta affermativa che negativa contraddicce la stessa definizione di A.
In realtà il salto è qualitativo: l'insieme è qualcosa di qualitativamente diverso dei suoi elementi (teoria di tipi logici di Russell)... l'insieme delle giraffe non è una giraffa... è qualcosa in più e qualcosa in meno degli elementi che sono iscritti in esso.

Meritano una citazione anche la teoria dell'incompletezza di Godel: un sistema è incompleto dato che una proposizione sintatticamente corretta (all'interno di esso stesso) non può essere dimostrata e confutata all'interno dello stesso schema;
e la logica trivalente di Lukasiwick secondo la quale, oltre alle proposizioni vere e false, esistono proposizioni nè vere nè false (esiste un terzo valore logico). Tale valore può essere interpretato come possibilità. Assumere che "tra un anno sarò a Varsavia" non è nè vero nè falso, è una verità contingente. E' possibile ma non necessario.

In realtà, l'excursus è più lungo di quel che sembri. Sarebbe necessario far riferimento anche al sistema di pensiero orientale (lontano dalla logica aristotelica e più orientato verso una visione di continui e complementari piuttosto che contraddittori). Non è un caso che la logica fuzzy abbia attecchito proprio in Giappone.
Sarebbe inoltre doveroso uno sguardo alla fisica moderna e in particolare:la nozione di complementarietà elaborata da Bohr (la doppia natura delle particelle subatomiche: esse possono essere sia onda che corpuscolo)e il principio di indeterminazione di Heisenberg (non si può conoscere con la stessa precisione, posizione e quantità di moto di una stessa particella).

> incertezza e indeterminatezza della natura

(continua)

cinestesia e percezione della propria corporeità nello spazio

2009-01-04T03:08:00.000-08:00

Appunti dall'articolo: Kinestethic Empaty interaction: Exploring the possibilities of psychomotr abilities in interaction design [Maiken Hillerup Fogtmann su Physicality 2007, pag. 37, http://www.physicality.org/physicality2007/]

[ATTENZIONE: NON È UN RIASSUNTO MA SOLTANTO DEGLI SPUNTI PRESI SECONDO I MIEI INTERESSI. HO OMESSO QUINDI I CONCETTI CHE GIÀ MI SON PROPRI E CHE POTREBBERO NON ESSERE SCONTATI RISPETTO CIÒ CHE SCRIVO QUI DI SEGUITO]

> Interaction design non più incentrato sull'interazione attraverso interfacce ma mettendo l'interazione stessa, come esperienza fondamentale, al centro dell'esperienza (non più interazione come mezzo)

> domande che si pone l'autore:
quanto siamo consapevoli dei nostri movimenti?
quanto la tecno può aumentare la nostra capacità di movimento (e quanto riusciamo ad acquisire nuove capacità di movimento)?
quanto pianifichiamo i movimenti complessi?
quanto i nostri movimenti sono relazionati agli altri?
fino a quanto pianifichiamo i nostri movimenti sulla base dell'ambiente circostante (e dei suoi elementi costitutivi)?
quanto la conoscenza tacita è incorporata in noi?
quanto l'interaction design può prendere dai metodi di interazione cinestetica (=metodo di conoscenza attraverso l'uso del proprio corpo)?

> il corpo e i suoi movimenti sono coinvolti e integrati con gli elementi del contesto in cui agiscono> lo studio della cinestesia permette di analizzare le possibilità psicomotorie nell'ambiente

> la cinestesia studia come usiamo il nostro corpo e i nostri sensi per percepire il reale. Esiste, dunque, un feedback continuo tra il nostro corpo e la nostra mente attraverso il sistema nervoso. Uno dei maggiori feedback è quello della posizione e del movimento del nostro corpo nello spazio.
La cinestesia fa parte del più vasto sistema somatosensoriale (il quale comprende tutte le percezioni coscienti). > è grazie a questo sistema che ci muoviamo in modo appropriato anche in situazioni particolari senza doverci pensare su

> esiste una parte "empatica" dei nostri movimenti che si basa sul contesto nel suo insieme. Il movimento è dato da un insieme di elementi, a partire dallo stimolo neurale che lo genera. Si consideri un giocatore di calcio. Egli non solo ha bisogno di saper colpire con esattezza una palla e di saper dosare la sua forza nel farlo. Egli deve essere dentro il gioco (ergo, dentro quel contesto) e saper combinare le sue abilità psicomotorie con le variabili che quel contesto di gioco pone.

> Esistono tre tipi di movimento cinestetico: le ultime due sono interazioni cinestetiche empatiche
- individuale [una singola persona interagisce con l'ambiente e gli artefatti]
- congiunto [due o più persone collaborano per raggiungere un fine comune. E' cruciale per i soggetti di leggere, reagire e costruire sulla base delle reazioni degli altri]
- opposto [al contrario, due o più persone si oppongono per raggiungere lo stesso risultato]
In questi ultimi due tipi di interazione, la tattica gioca un ruolo fondamentale. In particolare, per il movimento cinestetico opposto è di vitale importanza focalizzare l'obiettivo e ostacolare gli altri soggetti. E' necessario altresì focalizzare il proprio obiettivo spogliandosi delle interferenze del proprio concorrente.

>Nell'attività psicomotoria diventa di particolare importanza la coordinazione, la tattica, senso della sorpresa, capacità di reazione, velocità, tipo di azione e livello di attenzione. E' necessaria la coordinazione muscolare in rapporto agli stimoli esterni e la capacità di coordinare tutte le proprie capacità nello stesso momento. > quando si progetta è necessario focalizzarsi sulla totalità delle dinamiche corporee coinvolte in quella interazione. Focalizzarsi su una soltanto sarebbe rischioso dato che si rischia di sovracaricare cognitivamente e fisicamente il soggetto.

fuzzy logic

2008-12-10T01:35:00.000-08:00

... sto per aggiornare con un articolo sulla logica fuzzy elaborata nel 65 da Zadeh

brainwash e condizionamento

2008-11-29T06:46:00.000-08:00

Purtroppo si impara anche dalle cose orrende. Leggevo giusto poco fa del progetto MK ULTRA promosso dalla CIA tra gli anni 50 e gli anni 60. Non sto a dilungarmi molto sulla descrizione del progetto: rimando a Wikipedia italia e Wikipedia inglese che lo fa in modo esaustivo.

Il progetto prevedeva lo studio di tecniche che in qualche maniera resettassero il cervello, comportamenti e memoria. Secondo gli scienziati che portavano avanti il progetto, una volta resettato il cervello era possibile, con una tecnica puramente comportamentista, "ri-programmarlo" facendo sentire all'ignaro paziente, spesso portato ad uno stato di sonno forzato, numerose volte delle frasi che recitavano di comportamenti socialmente desiderabili. La cosa ricorda la vecchia convinzione secondo la quale per imparare una lingua straniera era sufficiente mettere un walkman acceso sotto il cuscino mentre si dormiva. Ovviamente, niente di tutto questo è reale e possibile. La riprogrammazione è un fallimento. Dopotutto, gli stessi psichiatri sapevano che l'intero trattamento veniva visto dagli stessi pazienti come una vera e propria tortura.
Però le strategie di reset funzionavano, con carissimo prezzo pagato dai pazienti. Qual era la tecnica? Lo psichiatra Ewen Cameron (più simile ad uno scienziato nazista che ad un medico che segue l'etica professionale e non tradisce il giuramento di Ippocrate) sosteneva che era necessario disorientare il cervello agendo su: 1) percezione; 2) memoria. La sua intuizione si rivelo sfortunatamente giusta perchè le tecniche elaborate di sovvracarico di stimoli percettivi (deprivazione sensoriale, rumore bianco, luce accecante, sonno indotto o interruzione di esso etc) e di disturbo della memoria (elettroshock) portavano il paziente a amnesie più o meno gravi e a regressione nonchè a distensione e assecondamento.
Tutto ciò porta ai brividi ed a buona ragione dato che le stesse tecniche sono state sviluppate come azioni di interrogazione dei prigionieri di guerra. Qui di seguito riporto il link del manuale di tortura della CIA. Per un riassunto in italiano consiglio la lettura di peacelink e di corriere.it.
Ecco alcune delle tecniche autorizzate dagli USA... (da corriere.it link di cui sopra)
Nella lista passata ai secondini si precisa ciò che è autorizzato:
1) Privazione del sonno. 2) Esposizione del detenuto a sbalzi di temperatura estremi. 3) Bombardamento «sonoro» all’interno della cella. 4) Luci accese notte e giorno nella cella. 5) Cappuccio in testa al prigioniero. 6) Tenere il detenuto nudo, magari in presenza di donne-soldato. 7) Costringerlo a subire perquisizioni e controlli da parte delle donne-soldato. 8) Spezzare il suo equilibrio biologico, facendogli perdere il senso del tempo. 9) Tenerlo in posizione di stress per fiaccare la sua resistenza.

Consiglio i seguenti articoli: ECT.org, wanttoknow.info, m&c.

Che c'entra tutto ciò con questo blog? A parte che l'argomento mi interessa, è spaventoso che esistano studi sulla mente la cui unica funzione è quella di sottometterla.

movimenti saccadici e illusioni ottiche

2008-11-29T00:53:00.000-08:00

Avete presente la classica illusione ottica secondo la quale percepiamo il movimento in un'immagine che è chiaramente statica?

Secondo alcuni studi, tale illusione è dovuta non a disfunzioni del nostro cervello ma ad una caratteristica peculiare ai nostri occhi.
I movimenti saccadici sono un movimento onnipresente che i nostri occhi compiono in continuazione. E' grazie a questi che ad esempio siamo in grado di percepire il contesto che sta attorno all'elemento sul quale abbiamo rivolto la nostra attenzione o di individuare degli elementi presenti nell'ambiente anche dando solo uno sguardo (ad esempio devo devo trovare un determinato oggetto che so essere giallo). L'area di visione che concerne i movimenti saccadici è da definirsi "a bassa risoluzione" di contro ad una visione "ad alta risoluzione" propria della focalizzazione della nostra attenzione.
I nostri occhi, quindi, non stanno mai fermi! Per tal motivo, percepiamo determinate immagini , come quelle che riporto qui sopra, non in maniera statica bensì in movimento.
rimando all'articolo originale sul sito della SISSA.

varietà dell'emergentismo / Michele di Francesco

2008-11-27T08:12:00.000-08:00

Due tendenze nell'attuale dibattito in filosofia della mente: 1) dipendenza del mentale dal fisico; 2) autonomia del mentale dal fisico.

poca autonomia e molta dipendenza = embodiment
molta autonomia e poca dipendenza = funzionalismo, monismo anomalo, fisicalismo non riduttivo
zero autonomia = teoria dell'identità tra mentale e fisico
zero dipendenza = dualismo

Secondo l'autore, non si può parlare di una forma univoca di emergentismo in quanto, per rispondere alle "esigenze" di chi prospetta questa realtà, sarebbero necessarie diverse forme di esso.

Cos'è l'emergentismo. L'emergenza è quella caratteristica del reale che si presenta quando quest'ultimo raggiunge un certo grado di complessità per cui esistono delle proprietà di quel sistema che sono nuove rispetto le singole parti che quel sistema compongono. Tali proprietà emergono dall'insieme e sono irriducibili (alla loro base), imprevedibili (a livello epistemologico) e inspiegabili (a livello concettuale).
Cosa vuol dire tutto ciò? le proprietà emergenti hanno una causalità propria e sono indipendenti dal sostrato fisico cui fanno riferimento ovvero non possono essere semplicemente ridotte ad esso. Sono inoltre capaci di modificare il livello sottostante (in questo caso si parla di causalità verso il basso o downoward). Per via della complessità del sistema da cui emergono, tali proprietà sono imprevedibili nel loro comportamento (è difficile poter valutare tutte le variabili che vi influiscono).

L'emergentismo non è dualismo. Secondo la teoria emergentista, esiste una base fisica. In tal senso si oppone ad un punto di vista dualista e cartesiano. La relazione tra la proprietà emergente e la sua base fisica è tuttora un punto di acceso dibattito. Di Francesco fa notare che sono tanti gli aspetti del mentale che vengono spiegati come emergenti: coscienza, intenzionalità, identità, io etc Che rapporto avrebbero tali aspetti col loro sostrato? e che elementi del fisico prendere in considerazione? in tal senso esistono diverse chiavi di lettura: i fenomeni mentali come proprietà emergenti delle parti del cervello (che andrebbero anche esaminate singolarmente: neuroni, sinapsi etc); i fenomeni mentali come proprietà emergenti della relazione che intercorre tra cervello, corpo e mondo (ipotesi propria delle teorie dell'esternismo dei contenuti mentali).

Ereditarietà causale e proprietà latenti.

(da continuare... ho mollato la lettura ma la devo riprendere)

the extended mind

2008-11-21T02:37:00.000-08:00

Nella mia tesi di laurea magistrale mi sono occupata dell'ipotesi della mente estesa di Andy Clark e David Chalmers.
L'ipotesi è interessante in quanto si inquadra dentro tutte quelle teorie che studiano il rapporto tra mente e ambiente e quindi la relazione tra cognizione e stimoli ambientali. Non mi dilungo... la tesi è troppo lunga da postare... chi ne volesse una copia può lasciarmi un messaggio e l'avrà direttamente in pdf nella sua casella di posta elettronica!
E' liberamente scaricabile qui: link
Per vederne una presentazione: http://www.tesionline.it/default/tesi.asp?idt=22718

“La nuova scienza dei sistemi emergenti" Steven Johnson

2008-11-15T10:21:00.000-08:00

“La nuova scienza dei sistemi emergenti. Dalle colonie di insetti al cervello umano. Dalle città ai videogame e all’economia. Dai movimenti di protesta ai network” di Steven Johnson.

Gli studi che hanno condotto a quello dei sistemi emergenti sono vari e fanno capo a discipline diverse. Molto si deve a studi antropologici, biologici ma anche di intelligenza artificiale, informatica e addirittura urbanistica.
Ciò di cui parla il libro di S. Johnson è la lenta presa di coscienza e il cambio dei punti di vista nell’osservazione scientifica. Si parte con l’esperienza del Dyctyostelium discoideum (organismo unicellulare che all’occorrenza diventa un unico organismo multicellulare attraverso un processo di unione tra singole cellule autosufficienti) e con quella delle formiche mietitrici sino a parlare dell’organizzazione urbanistica di Manchester. Cosa accomuna oggettivamente esperienze così differenti?
La risposta sta nel tipo di organizzazione. Nella lettura del libro di Johnson, ho individuato delle parole chiave che focalizzano aspetti interessanti, determinanti e univoci dei sistemi emergenti. Le elenco qui di seguito.
Complessità - i sistemi emergenti non solo rispecchiano le singole parti che lo compongono ma dimostrano un proprio statuto ontologico che esula dalla semplice somma delle parti. Mi riferisco al tutto e al suo surplus rispetto le sue parti;
complessità organica – le analisi di Weaver riportarono tre fasi dello studio dei sistemi. Queste sono rispettivamente: lo studio dei sistemi semplici, della complessità organica e di quella disorganica. La peculiarità della complessità organica è data in tutti quei sistemi biologici che si evolvono secondo semplici regole dell’evoluzione ma la cui evoluzione non può essere semplicemente stabilita (o prevista) in quanto risultato di un numero elevato di interazioni tra le parti che lo compongono;
auto-organizzazione – i sistemi di questo genere sono auto-organizzati. Come è evidente nell’esempio delle formiche (le quali formano una colonia perfettamente organizzata, sia nello spazio che nella forza lavoro, anche se le singole formiche non hanno la minima cognizione del “sistema formicaio” per intero) il “sistema formicaio” non è dato da un controllo centralizzato e gerarchico (come si pensava un tempo secondo il punto di vista che è stato battezzato del “pacemaker”) ma emerge dalle interazioni di migliaia di formiche, ognuna delle quali è intenta unicamente a svolgere il proprio lavoro. Il lavoro di ogni operaia è condizionato esclusivamente dalle interazioni con le sue simili che, di volta in volta, incontra o dalle tracce feromoni che esse rilasciano (quindi da interazioni locali) ;
persistenza dell’intero nel tempo – senza abbandonare l’esempio delle formiche, si rifletta sul fatto che la vita media di questi animali è quantificata in dodici mesi mentre il formicaio può vivere per diversi anni. Dopo due anni, la colonia è formata da una popolazione differente rispetto i fondatori. Ciononostante il sistema non solo continua a vivere ma dimostra di migliorare e di sviluppare a suo modo delle diverse fasi di crescita;
emergenza – è il fenomeno per il quale una struttura complessa emerge da un insieme elevato di interazioni tra le parti che lo compongono senza che vi sia una pianificazione precedente né un capomastro a dirigerne i lavori;
quantità elevata delle parti- un numero di interazioni basso non garantisce l’emergere di un sistema. È necessaria una quantità elevata di interazioni;
locale – il sistema emergente si basa su interazioni locali e non estese tra i propri elementi i quali non hanno la consapevolezza del sistema di cui fanno parte;
feedback –necessario per l’interazione in quanto fornisce la situazione locale del sistema. Se una formica incontra più di un certo tot di formiche nel suo cammino saprà che a quella mansione si dedica un numero sufficiente di operaie e si dedicherà ad altro;
feedback positivo e negativo;
processo adattivo – è la capacità di adattarsi all’ambiente nel quale si è situati e di interagire ed agire di conseguenza;
bottom up – significa letteralmente “dal basso verso l’alto” e si contrappone alla visione top-down “dall’alto verso il basso”. Denota la partecipazione dal basso senza controllori dall’alto;
stadio di climax – è lo stadio ottimale che raggiungono alcuni sistemi emergenti oltre il quale il sistema si evolve ma con perdita e danni;
sospensione del controllo da parte del singolo componente – come già detto, il singolo componente non ha la cognizione del sistema cui partecipa;
omeostasi – (termine introdotto da Wiener nel suo Cybernetics) è la capacità di un sistema di autoregolarsi.

La studiosa D. Gordon nel suo studio sulle formiche mietitrici ha individuato cinque principi fondamentali del sistema auto-organizzato così come manifestato nei formicai da lei osservati: 1) la quantità fa la differenza; 2) la semplicità (la non complessità) dei componenti singoli è utile; 3)incoraggiare gli incontri casuali; 4) cercare configurazioni di segnali (le formiche hanno una capacità di informarsi limitata ma seguono le configurazioni di feromoni); 5) osservare i vicini (l’informazione locale può condurre a intelligenza globale).

I riferimenti sono da ricercarsi negli studi di Turing, Shannon, Wiener, Selfridge, Weaver, Jacobs, Holland, Prigogine, Jefferson e Taylor (formiche virtuali), Krugman (economia auto-organizzante), Resnick (realizzazione di “Star logo”).

Studio della complessità

2008-11-10T02:45:00.000-08:00

Potrebbe sembrare poco attinente o fuori luogo. Invece lo studio della complessità ha molto a che vedere anche con le scienze cognitive dato che non si dedica soltanto ad un singolo studio ma si propone come metodo di osservazione e analisi.
La complessità riguarda tutti quegli organismi il cui funzionamento è dato da un'eterogeneità di elementi i quali singolarmente non "dicono niente" ma che sono indispensabili per il funzionamento del sistema cui fanno parte. Si pensi ai neuroni e al cervello.
Lo studio della complessità cambia il punto di vista. Non si considera più un sistema come semplice somma delle parti che lo compongono... se ne considera il surplus! Per chiarirci, si consideri il meccanismo di avvio di un personal computer. Il sistema di avvio si attua col cosiddetto "bootstrapping". Da una serie semplice di istruzioni il pc si avvia generando una serie di istruzioni in misura esponenziale che permettono l'avvio del sistema operativo e l'esecuzione di software complessi. Se considerassimo il pc soltanto per la somma di parti fisiche e di istruzioni avremmo soltanto un ammasso di ferraglia e di dati. A questo, invece, dobbiamo aggiungere la sua "capacità"di generare altre istruzioni che ne generano altre e così via.
Ovviamente questo esempio è abbastanza blando e sempliciotto. Infatti il computer non è un sistema autonomo ed auto-organizzato.
Gli studi della complessità devono molto alla fisica e alla biologia. In filosofia, ritroviamo questo approccio negli studi sull'emergentismo (che approfondirò in seguito).